Duda servicio técnico Mad-Catz

Hola, alguien ha hecho uso del servicio técnico de Mad-catz alguna vez?

La semana que viene me llegan unos cascos tritton del Reino Unido, me lo envía Mad-catz por temas de garantía, ya que los míos fallaban.

La duda es si los cascos defectuosos los tengo que enviar una vez reciba los nuevos o no porque ellos no me han dicho nada...

Un saludo
No les suele traer cuenta recogerte los defectuosos, probablemente te envíen otros y punto. Mientras no te digan otra cosa esto es así...
Por si a alguien le interesa, llamé a la garantía a principios de junio, me los enviaron el 18 de julio (más de un més esperando respuesta).

Pues estamos a 7 de Octubre y yo sigo esperando los cascos.

No me responden los correos y cuando llamo me dicen que en almacén aún no tienen el aviso para mandarme lo mio.

Conclusión, me gasto una pasta en unos cascos, utilizo la garantía y estoy aquí 4 meses sin ellos. Ha sido mi primera y última compra en esta marca.
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