Duda sobre el SAT

Hola a todos, resulta que del uso del mando uno de los botones (concretamente el LB) hace cosa de 15 días empezó a fallarme, es decir, cada vez tenía que apretar más fuerte este botón para que funcionara. Pues bien, con el paso del tiempo ha ido empeorando hasta tal punto que tengo que hacer fuerza con las dos manos, algo muy molesto en juegos como el FEAR en el cual este botón es el tiempo-bala. Ayer un amigo me comentó que una vez tuvo un problema con los auriculares, llamó al SAT, se los recogieron y le enviaron otros nuevos. Yo he hecho lo mismo y me han dicho que los mande a Alemania, pagando yo los portes de ida y ellos los de vuelta. Me gustaría saber si a alguien le ha pasado lo mismo, que ha hecho y si algún entendido o relacionado con la oficina del consumidor cree que esto es legal, ya que el mando está en garantía (compré la consola en marzo).
Un saludo y gracias de antemano.
Creo que es hora de que compres un nuvo mando y dejes ese para le P2

[beer]
bin escribió:Yo he hecho lo mismo y me han dicho que los mande a Alemania, pagando yo los portes de ida y ellos los de vuelta. Me gustaría saber si a alguien le ha pasado lo mismo, que ha hecho y si algún entendido o relacionado con la oficina del consumidor cree que esto es legal, ya que el mando está en garantía (compré la consola en marzo).
Un saludo y gracias de antemano.


Yo creo que esta en garantia y que estan obligados ellos a restituirlo por completo sin tener que pagar nada....Pero no me hagas mucho caso que no lo se seguro...

Saludos.
Pues bien resulta que he llamado a la oficina del consumidor y me han dicho que es la propia tienda quien debe mandar el mando a alemania o donde sea, pagando por supuesto, los portes debidos. Se lo he comentado a la tienda y me contestado que no, que ellos no se encargan por lo que siguiendo el consejo de la chica de la oficina del consumidor me he acercado a la tienda y les he puesto una hoja de reclamaciones.
Trigun, he dejado ese pal P2 de mientras y me he comprado uno nuevo.
Gracias por vuestra ayuda y ya os diré como acaba el tema.
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