DUDA SOBRE EXPULSIÓN DE DISCOS

Hola a todos chicos!! Quería preguntaros una duda bastante grande que tengo acerca de este tema.

Ya he leído todas las historias de la expulsión de br etc etc...también los métodos de "solución" que Sony propone pero...

Este error, ¿les pasa de verdad absolutamente a todas las consolas vendidas o ha sido sólo una tirada concreta defectuosa?

Sinceramente os digo que no me creo para nada que sea un fallo provocado por la disposición del hardware de la máquina. Creo que aunque estos casos estén haciendo ruido en los foros (y mucho) no dejan de ser casos aislados, el resto de las consolas funciona perfectamente, seguro...

Estoy un.poco confuso sobre este tema...a ver si vosotros podéis arrojar luz sobre todo esto!!

Un ABRAZO!!
Yo la tengo de salida y no me a pasado nunca y esta enchufaba a la corriente las 24h del día, así que a todas no será
josuevt escribió:Hola a todos chicos!! Quería preguntaros una duda bastante grande que tengo acerca de este tema.

Ya he leído todas las historias de la expulsión de br etc etc...también los métodos de "solución" que Sony propone pero...

Este error, ¿les pasa de verdad absolutamente a todas las consolas vendidas o ha sido sólo una tirada concreta defectuosa?

Sinceramente os digo que no me creo para nada que sea un fallo provocado por la disposición del hardware de la máquina. Creo que aunque estos casos estén haciendo ruido en los foros (y mucho) no dejan de ser casos aislados, el resto de las consolas funciona perfectamente, seguro...

Estoy un.poco confuso sobre este tema...a ver si vosotros podéis arrojar luz sobre todo esto!!

Un ABRAZO!!


Esto es debido a la electricidad estática que la consola va acumulando, como bien dices Sony da una solución a este fallo pero es temporal, yo lo hice y hacía efecto pero al paso de los días volvía a suceder lo mismo, esto en si les pasa a todas las PlayStation 4 tarde o temprano debido a los botones ultra sensibles de encender/apagar y del botón eject (el que hace que expulse el disco), es cierto que hay a gente que no le ha pasado nunca pero como ya dije, esto se debe a electricidad estática y no a todos les sucede este problema, sin ir mas lejos el ultimo modelo de PlayStation 4 ya no usa este tipo de botones, son mecánicos (de presión) para evitar de nuevos estos problemas, así que si Sony ha decidido descartar esos botones por algo sera, la solución a este fallo si sigue aún haciendo lo que recomienda Sony es anular el botón abriendo la consola, eso si, en caso de tener garantía ya depende de cada uno ya que como sabréis al abrir la consola la perdemos.
Yo tengo la del pack de 2 mandos y camara (diciembre 2013) y ningun fallo ,, salvo pocas veces que da error por culpa del juego.
La realidad es que hay consolas que vinieron defectuosas y por alguna razón, electricidad estática parece ser, expulsan el disco. El problema vendría por esa electricidad acumulada y los botones hipersensibles de la consola porque el próximo modelo de PS4 no los traerá.

Por mi propia experiencia, si una consola expulsa el disco una vez, esa PS4 tiene el problema de expulsión de discos y lo hará más o menos seguido, pero lo hará. Si tiene garantía hay que enviarla al SAT.

Yo fui aguantando la mía hasta que se hizo insoportable. Llame al SAT y me contaron lo de la electricidad estática y no sé qué milongas.

¿Solución que me dieron? Desconectarla de la corriente cada vez que deje de jugar. [carcajad] [carcajad] [carcajad]

Ni de coña. Me negaba a eso, así que les dije que me era imposible porque el enchufe estaba detrás de los muebles y no podía retirarlo de la pared todos los días, que me era inaccesible, así que me dijeron que les enviara la consola.

En 15 días PS4 nueva en casa. Nada de reparaciones. Esa es la única solución. Pero Sony te dice lo del cable, lo de la electricidad y tal, para ahorrar dinero a la propia Sony y trabajo al SAT.

Resumen [+risas]
Si tu consola expulsa el disco una vez, lo hará siempre. Llama al SAT y que no te engañen con lo del cablecito. Que te den una nueva.
En mi caso mi primera ps4 tuvo ese error a los 9 meses de uso, me la cambiaron por otra nueva y todo perfecto.
Sinceramente no sé que genera ese error y sipuede pasar en todas ,pero el hecho que la nueva revisión tengan cambiados los botones...
La mía de momento (toco madera) perfecta, tengo la CUH-1116A, llevo un mes con ella y no ha hecho nada raro pero tengo esa paranoia de que falle, jajajajajaja

Gracias por vuestras respuestas!
A mi paso durante un dia al siguiente no ( limpie bien todo etc ) pero creo que ante la duda la mandare y que me manden otra, que en noviembre se pasa la garantia ( 2 años ), Tambien a su vez dejo de irme el boton para dejarla en reposo , que ahora vuelve a funcionar

En la web hice una especie de simulacro para devolverla y me salia como si no estuviera en garantia ( segun lei el primer año es para sony el segundo donde la compre y la tengo desde la salida )

Les mande un mail y me dijeron esto , no se si llamara y me diran lo de los 200 € o me la recogeran directamente

Estimado XXX

Gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Playstation.


Para poder ayudarle y seguir con su caso, le pedimos por favor que por motivos de seguridad en su caso particular contacte con nosotros por vía telefónica a través del teléfono 911 147 422, de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 para continuar con su petición ya que no podemos solucionar su incidencia por correo electrónico.

Por favor tome nota de su número de incidente: XXXX


Atentamente.
nadons escribió:En mi caso mi primera ps4 tuvo ese error a los 9 meses de uso, me la cambiaron por otra nueva y todo perfecto.
Sinceramente no sé que genera ese error y sipuede pasar en todas ,pero el hecho que la nueva revisión tengan cambiados los botones...


Ps3 tenia botones tactiles y se los cambiaron en las siguientes revisiones, basicamente no es por el error de los discos, es para ahorrar costes de fabricación, es mas, son de peor calidad los nuevos que los de antes.

Lo de la expulsión de discos lei que era por una tirada con fuente defectuosa, que acumulaba corriente y el pulsador del botón se volvia loco. No recuerdo donde lo lei, si lo encuentro paso el link
Galon_2000 escribió:Ps3 tenia botones tactiles y se los cambiaron en las siguientes revisiones, basicamente no es por el error de los discos, es para ahorrar costes de fabricación, es mas, son de peor calidad los nuevos que los de antes.

Lo de la expulsión de discos lei que era por una tirada con fuente defectuosa, que acumulaba corriente y el pulsador del botón se volvia loco. No recuerdo donde lo lei, si lo encuentro paso el link


En PlayStation 3 decidieron cambiar los botones por problemas al accionarlos (a parte que salen mas baratos los botones mecánicos). Sobre el problema de la electricidad estática tarde o temprano acaba sucediendo, si fuera una remesa defectuosa Sony no hubiera decidido dar el cambio en el último modelo de PlayStation 4, donde los botones ya no son ultra sensibles y evidentemente ya no arrastran este dichoso problema.
En PlayStation 3 decidieron cambiar los botones por problemas al accionarlos (a parte que salen mas baratos los botones mecánicos). Sobre el problema de la electricidad estática tarde o temprano acaba sucediendo, si fuera una remesa defectuosa Sony no hubiera decidido dar el cambio en el último modelo de PlayStation 4, donde los botones ya no son ultra sensibles y evidentemente ya no arrastran este dichoso problema.


Exacto es como te explica el compañero los botones tactiles son muy sensibles y en cuanto se queda al rededor del boton algo de polvillo es como si una persona tocase el boton, con los mecanicos tienes que pulsar para que salga el disco y aunque se acumule polvo no pasa nada pues el polvo no tiene la fuerza suficiente como para accionar el mecanismo puedes limpiarlo con una gamuza humeda
Yo la tengo desde el 1er día, la tengo conectada siempre al enchufe y solo me dio amago de no ir el extractor una vez,
la desenchufé, conecté y nunca más me pasó.
Yo estoy sufriendo la expulsión del disco ahora mismo, ya la tengo fuera de garantia, de momento le he quitado la gomilla que esta debajo del eject y he subido a la consola de la mesa con varios tacos... de momento me va bien pero a saber lo que dura.
salvinec escribió:La realidad es que hay consolas que vinieron defectuosas y por alguna razón, electricidad estática parece ser, expulsan el disco. El problema vendría por esa electricidad acumulada y los botones hipersensibles de la consola porque el próximo modelo de PS4 no los traerá.

Por mi propia experiencia, si una consola expulsa el disco una vez, esa PS4 tiene el problema de expulsión de discos y lo hará más o menos seguido, pero lo hará. Si tiene garantía hay que enviarla al SAT.

Yo fui aguantando la mía hasta que se hizo insoportable. Llame al SAT y me contaron lo de la electricidad estática y no sé qué milongas.

¿Solución que me dieron? Desconectarla de la corriente cada vez que deje de jugar. [carcajad] [carcajad] [carcajad]

Ni de coña. Me negaba a eso, así que les dije que me era imposible porque el enchufe estaba detrás de los muebles y no podía retirarlo de la pared todos los días, que me era inaccesible, así que me dijeron que les enviara la consola.

En 15 días PS4 nueva en casa. Nada de reparaciones. Esa es la única solución. Pero Sony te dice lo del cable, lo de la electricidad y tal, para ahorrar dinero a la propia Sony y trabajo al SAT.

Resumen [+risas]
Si tu consola expulsa el disco una vez, lo hará siempre. Llama al SAT y que no te engañen con lo del cablecito. Que te den una nueva.


Bueno a mi me pasaba hace meses, cambié el cable hdmi y el puerto de la TV y no me ha vuelto a pasar. Así que eso de que si lo expulsa una vez lo hace siempre tampoco es cierto.....
Dauragon85 escribió:
salvinec escribió:La realidad es que hay consolas que vinieron defectuosas y por alguna razón, electricidad estática parece ser, expulsan el disco. El problema vendría por esa electricidad acumulada y los botones hipersensibles de la consola porque el próximo modelo de PS4 no los traerá.

Por mi propia experiencia, si una consola expulsa el disco una vez, esa PS4 tiene el problema de expulsión de discos y lo hará más o menos seguido, pero lo hará. Si tiene garantía hay que enviarla al SAT.

Yo fui aguantando la mía hasta que se hizo insoportable. Llame al SAT y me contaron lo de la electricidad estática y no sé qué milongas.

¿Solución que me dieron? Desconectarla de la corriente cada vez que deje de jugar. [carcajad] [carcajad] [carcajad]

Ni de coña. Me negaba a eso, así que les dije que me era imposible porque el enchufe estaba detrás de los muebles y no podía retirarlo de la pared todos los días, que me era inaccesible, así que me dijeron que les enviara la consola.

En 15 días PS4 nueva en casa. Nada de reparaciones. Esa es la única solución. Pero Sony te dice lo del cable, lo de la electricidad y tal, para ahorrar dinero a la propia Sony y trabajo al SAT.

Resumen [+risas]
Si tu consola expulsa el disco una vez, lo hará siempre. Llama al SAT y que no te engañen con lo del cablecito. Que te den una nueva.


Bueno a mi me pasaba hace meses, cambié el cable hdmi y el puerto de la TV y no me ha vuelto a pasar. Así que eso de que si lo expulsa una vez lo hace siempre tampoco es cierto.....


Falacia:Yo me bebí un S7ven Up de un trago a la pata coja, y desde entonces nunca me ha atacado un oso.

S7ven Up es lo mejor contra los ataques de osos.
salvinec escribió:
Dauragon85 escribió:
salvinec escribió:La realidad es que hay consolas que vinieron defectuosas y por alguna razón, electricidad estática parece ser, expulsan el disco. El problema vendría por esa electricidad acumulada y los botones hipersensibles de la consola porque el próximo modelo de PS4 no los traerá.

Por mi propia experiencia, si una consola expulsa el disco una vez, esa PS4 tiene el problema de expulsión de discos y lo hará más o menos seguido, pero lo hará. Si tiene garantía hay que enviarla al SAT.

Yo fui aguantando la mía hasta que se hizo insoportable. Llame al SAT y me contaron lo de la electricidad estática y no sé qué milongas.

¿Solución que me dieron? Desconectarla de la corriente cada vez que deje de jugar. [carcajad] [carcajad] [carcajad]

Ni de coña. Me negaba a eso, así que les dije que me era imposible porque el enchufe estaba detrás de los muebles y no podía retirarlo de la pared todos los días, que me era inaccesible, así que me dijeron que les enviara la consola.

En 15 días PS4 nueva en casa. Nada de reparaciones. Esa es la única solución. Pero Sony te dice lo del cable, lo de la electricidad y tal, para ahorrar dinero a la propia Sony y trabajo al SAT.

Resumen [+risas]
Si tu consola expulsa el disco una vez, lo hará siempre. Llama al SAT y que no te engañen con lo del cablecito. Que te den una nueva.


Bueno a mi me pasaba hace meses, cambié el cable hdmi y el puerto de la TV y no me ha vuelto a pasar. Así que eso de que si lo expulsa una vez lo hace siempre tampoco es cierto.....


Falacia:Yo me bebí un S7ven Up de un trago a la pata coja, y desde entonces nunca me ha atacado un oso.

S7ven Up es lo mejor contra los ataques de osos.


Sólo digo lo que me ha pasado a mí, no digo que no vuelva a expulsar, ni que esa sea una solución para todos, pero ya digo que ya van varios meses y ni una expulsión más. Igual si es por estática algunos cables o puertos de la tv dan más energía a la consola y hay más o menos posibilidades de que ocurra el problema. Realmente no está claro, pero lo cierto es que el sistema de botones de ps4 es una basura.
ED08 escribió:Yo estoy sufriendo la expulsión del disco ahora mismo, ya la tengo fuera de garantia, de momento le he quitado la gomilla que esta debajo del eject y he subido a la consola de la mesa con varios tacos... de momento me va bien pero a saber lo que dura.


Haz lo que dice Sony en su página oficial, es para solucionarlo temporalmente pero algo es, si sigue dándote problemas lo mejor que puedes hacer es inutilizar el botón eject desde dentro.
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