Jur...
Un foro es un espacio donde hay que escribir lo mejor posible; eso no significa que haya que ser perfecto, pero sí intentar ser lo más claro posible.
No es cuestión de no cometer faltas de ortografía o escribir como Cervantes... sino escribir con una calidad mínima y respetuosa con las normas del castellano/español.
No sólo es algo de sentido común, sino una norma de la web... incluyendo titular/preguntar de una manera correcta y concisa sobre el tema en cuestión.
Aparte de eso, los usuarios deben responder de una manera correcta, independientemente de cómo esté escrito un mensaje o las respuestas comentarios que estén en él.
Si no se cree necesario responder a un determinado mensaje por el motivo que sea (no se entiende algo, el mensaje está mal escrito, se cree que es un mensaje de flame, etc) es tan sencillo como no contestar.
Que alguien cometa una infracción (por ejemplo) no da derecho a que quien conteste/continúe el hilo cometa otra.
Respondiendo a la pregunta/duda, si lo que quieres saber es si con la consola estropeada/averiada (no acabo de entender el uso de la frase "consola/lector roto"... salvo que esté roto físicamente) y con el ticket te dan la misma consola, depende de lo que acuerdes con el SAT.
Arreglar "tu" consola tarda bastante más tiempo que enviarte una ya reparada por el SAT.
Por otra parte, poco o nada tiene que ver este mensaje con este foro... cuando hay un hilo fijado de SAT/Averías en el foro General.
Un saludo.