Duda sobre reclamacion a TheHut

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Duda sobre reclamacion a TheHut

ReZ 26 oct 2010 14:59

Haciendo sidequests

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Buenas, os expliico mi situación. Hace poco he comprado el Castlevania de PS3 , en The Hut, por unas 33 libras, que es lo que cuesta en la mayoria de los sitios de UK.
La cuestión es que el juego me ha llegado sin precinto y visiblemente usado, y sin embargo ayer me llegó del mismo sitio el Batman AA y venia perfectamente con su precinto.

¿Cómo puedo reclamarlo?
(en este caso no pasará nada, pero imaginar que era para un regalo... menudo plan).

Edito. Acabo de darme cuenta que he colado el post en el que quizás sea el foro equivocado. Moverlo si lo creeis necesario.

6 respuestas

Answer 1 · 2010-10-26T15:41:03+00:00

Andrese7 26 oct 2010 16:41

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¿ En serio ? pues menos mal que no era para regalo que si no triunfas Imagen

Answer 2 · 2010-10-26T16:10:39+00:00

Hay un hilo (no recuerdo cual) con el tema de los Castlevania de Zavvi/The Hut desprecintados, a ver si alguien puede decirte cual es.

Para reclamar, lo mejor que puedes hacer es mentirles diciendo que no te ha llegado y pedirles la devolución del importe, ya que si les dices que te ha llegado en mal estado posiblemente tengas que mandarlo de vuelta para que lo comprueben y, si les parece bien, te manden otro (que posiblemente te llegará en el mismo estado).

Zavvi y The Hut están bien para ofertas puntuales en las que la diferencia de precio sean MUY abultadas respecto a las demás tiendas, pero su servicio deja bastante que desear.

Answer 3 · 2010-10-26T16:19:06+00:00

Rosencrantz escribió:Hay un hilo (no recuerdo cual) con el tema de los Castlevania de Zavvi/The Hut desprecintados, a ver si alguien puede decirte cual es.

Para reclamar, lo mejor que puedes hacer es mentirles diciendo que no te ha llegado y pedirles la devolución del importe, ya que si les dices que te ha llegado en mal estado posiblemente tengas que mandarlo de vuelta para que lo comprueben y, si les parece bien, te manden otro (que posiblemente te llegará en el mismo estado).

Zavvi y The Hut están bien para ofertas puntuales en las que la diferencia de precio sean MUY abultadas respecto a las demás tiendas, pero su servicio deja bastante que desear.

La jodienda es que ya les puse un ticket en su web poniendoles q era para regalo y tal.
Se me pasa por la cabeza ir al banco y decirles que no pasen ningún cargo de esa tienda.
siendo una tienda de uk... Entraria en la lista de morosos?

Answer 4 · 2010-10-26T16:24:32+00:00

Rosencrantz 26 oct 2010 17:24

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Eso ya ni idea :\

Answer 5 · 2010-10-26T16:39:38+00:00

Al final me comeré un Castlevania de 2ª mano por 38€... eso si, no vuelvo a comprar ni en zavvi ni en thehut. Volverán los tiempos en los que compraba en amazon.

Answer 6 · 2010-10-26T17:36:14+00:00

Pues precisamente ahora Amazon UK está de lujo, que envía todo por MRW y actualmente tienen promoción de envíos a España gratis para los productos que venden ellos mismos (aunque creo que deben pasar de cierto importe).