Hola, buenas noches a todos. Tengo un problemilla y es que la semana pasada, el lunes, hice una compra en una tienda online (Pull & Bear) y pagué a través de paypal. A los dos días mire la aplicación de mi banco y me habían cobrado dos veces lo que compré. Llamé a la tienda y me dijeron que si en dos días no tenía el dinero en el banco pues que devolviera el cobro y ya está.
El viernes recibí lo que había pedido y seguía estando cobrado dos veces así que cogí y devolvi un cobro y hasta ahí todo bien, me apareció de nuevo el dinero en la cuenta perfecto.
Hace una hora me llegó el siguiente correo de paypal:
"Estimado(a) Fulanito:
No ha sido posible realizar una transacción reciente con su cuenta bancaria terminada en xx-xxxx.
Como consecuencia, hemos eliminado esta cuenta bancaria de su cuenta PayPal.
Para volver a añadir esta cuenta bancaria a su cuenta PayPal, confirme con el banco que toda la información sea correcta.Como alternativa, puede añadir otra cuenta bancaria.
Disculpe las molestias.
Atentamente,
PayPal"
No entiendo que ha pasado, pero la cuestión es que el cobro que devolví vuelve a aparecer descontado en mi cuenta y si es cierto que han quitado la información de mi banco de paypal y me han jodido porque tengo una compra financiada a través de paypal que me cobran el día 18 de cada mes y lógicamente ahora no voy a poder pagarlo sin los datos del banco en paypal y hasta el lunes no puedo hablar ni con la tienda, ni con el banco ni con paypal porque los horarios de atencion al cliente son de lunes a viernes. Y bueno, tampoco puedo transferir el dinero que tengo en paypal a mi cuenta.
Os ha pasado alguna vez esto?
En paypal tenía tambien puesta la tarjeta y la he marcado como preferencia para hacer los pagos. Lo que tengo financiado se pagará entonces?
No tengo claro que me digan que confirme con el banco que la información sea correcta, se que la información de la cuenta era correcta, llevo años con ella y siempre pague y recibi dinero por ahi. Que tengo que hacer? llamar a paypal y explicarselo para que me la vuelvan a añadir? porque lo estoy intentando ahora y no me deja.
