Es raro que si el disco viene con un cable USB normal no funcione, en un televisor lo puedo llegar a entender, incluso en un reproductor multimedia aunque ya me parce raro, pero en un ordenador(siempre que este no tenga ningun problema) deberia funcionar si o si, para eso viene de fabrica ese disco externo con una sola conexion USB, los que necesitan alimentacion doble vienen con un cable USB doble de casa. Probablemente este mal el disco, llevalo a la tienda donde lo compraste y que te lo cambien por otro.