tienes que llamar al 902102102 te pedirá tus datos y el modelo de consola (especifica si es una edición especial).
Dentro de la caja metes la consola solo, con una hoja con tus datos personales y el número de referencia que te lo dan ellos,
Fuera de la caja pones de nuevo tus datos personales, el número de referencia y la dirección donde mandas la consola.
STOCK-UNO
Parque Logístico Wereldhave
C/ Mariano Benlliure, 1
28529 Rivas Vaciamadrid (Madrid)
ESPAÑA
Llamas a SEUR y les indicas que el servicio es a portes debidos y servicio recogida 24 horas al 902101010
y en un plazo de 15 días te llega la nueva consola contrareembolso.
Saludos