Cuando uno compra algo nuevo que "le cuesta un buen dinero" siempre se tiende a ver defectos por todas partes.
Pero aunque no tengo una SuperSlim (si no una Slim 160), eso de que la tapa esté suelta.... suena mal.
Si yo fuese tu iría y que me la cambiasen por otra, y si se niegan que te devuelvan el dinero, que estás en tu derecho, y la compras en algún otro sitio.
Salu2.