Dudas sobre Jazztel y Orange

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No sé si sea este el hilo apropiado para preguntarlo pero tengo unas dudas sobre Jazztel antes de contratar con ellos, os dejo mis preguntas a ver si me podéis echar un cable:
1. Vi por internet en su web que la tarifa fibra+fijo+móvil cuesta 42'84€ ¿El iva está incluido?
2. ¿Sube luego la tarifa?
3. ¿Cómo va la fibra de jazztel? ¿Algún problema?
4. En mi casa tenemos tres lineas de móvil, el fijo y querríamos instalar fibra (¿Tiene algún coste de instalación?), mi penúltima pregunta es: ¿Hay alguna oferta o manera de que me consiga algún ahorro a parte del Plan Amigo?
5. Estoy en Orange con la canguro, ¿Hay algo que les pueda decir para presionar y que me den un móvil o una rebaja y me salga más rentable que irme a Jazztel? En principio me interesaría el Z3 Compact.

Espero que me podáis ayudar y no haber metido la pata preguntando cosas que no debo [+risas] Un saludo y gracias a todos!
Jazztel da mejor servicio pero sigo considerandoles el demoño,

Personalmente si me encuento a jesus vazques por la calle le doy una paliza, no por homosexual, si no por todas las veces que me han llamado o mandado SMS de jazztel,
Feerlu escribió:No sé si sea este el hilo apropiado para preguntarlo pero tengo unas dudas sobre Jazztel antes de contratar con ellos, os dejo mis preguntas a ver si me podéis echar un cable:
1. Vi por internet en su web que la tarifa fibra+fijo+móvil cuesta 42'84€ ¿El iva está incluido?
2. ¿Sube luego la tarifa?
3. ¿Cómo va la fibra de jazztel? ¿Algún problema?
4. En mi casa tenemos tres lineas de móvil, el fijo y querríamos instalar fibra (¿Tiene algún coste de instalación?), mi penúltima pregunta es: ¿Hay alguna oferta o manera de que me consiga algún ahorro a parte del Plan Amigo?
5. Estoy en Orange con la canguro, ¿Hay algo que les pueda decir para presionar y que me den un móvil o una rebaja y me salga más rentable que irme a Jazztel? En principio me interesaría el Z3 Compact.

Espero que me podáis ayudar y no haber metido la pata preguntando cosas que no debo [+risas] Un saludo y gracias a todos!

Pasate por elchapuzasinformático y en la sección amagos pregunta.
Gracias @Reyzidane, no sabía de su existencia jajaja
Feerlu escribió:No sé si sea este el hilo apropiado para preguntarlo pero tengo unas dudas sobre Jazztel antes de contratar con ellos, os dejo mis preguntas a ver si me podéis echar un cable:
1. Vi por internet en su web que la tarifa fibra+fijo+móvil cuesta 42'84€ ¿El iva está incluido?
2. ¿Sube luego la tarifa?
3. ¿Cómo va la fibra de jazztel? ¿Algún problema?
4. En mi casa tenemos tres lineas de móvil, el fijo y querríamos instalar fibra (¿Tiene algún coste de instalación?), mi penúltima pregunta es: ¿Hay alguna oferta o manera de que me consiga algún ahorro a parte del Plan Amigo?
5. Estoy en Orange con la canguro, ¿Hay algo que les pueda decir para presionar y que me den un móvil o una rebaja y me salga más rentable que irme a Jazztel? En principio me interesaría el Z3 Compact.

Espero que me podáis ayudar y no haber metido la pata preguntando cosas que no debo [+risas] Un saludo y gracias a todos!


Acabo de pillar la oferta telefono+fibra+móvil con Jazztel y te contesto lo que sé.

1. IVA incluído.
2. En teoría es para siempre así, pero luego harán lo que les de la real gana.
3. Ningún problema en la semana que llevo con la fibra, desde el primer momento de la instalación funcionando a 50/5.
4. La instalación es gratuita, solo te cobran aparte de los 42 y pico, el envío de la tarjeta SIM que son 12€. Aparte del plan amigo no sé si hay algo más.
5. Ni idea de amagos de portabilidad, pero Vodafone me dejaba una tarifa baratísima por no irme.Lástima que no tuvieran fibra en mi edificio.


Un saludo.
Feerlu escribió:No sé si sea este el hilo apropiado para preguntarlo pero tengo unas dudas sobre Jazztel antes de contratar con ellos, os dejo mis preguntas a ver si me podéis echar un cable:
1. Vi por internet en su web que la tarifa fibra+fijo+móvil cuesta 42'84€ ¿El iva está incluido?
2. ¿Sube luego la tarifa?
3. ¿Cómo va la fibra de jazztel? ¿Algún problema?
4. En mi casa tenemos tres lineas de móvil, el fijo y querríamos instalar fibra (¿Tiene algún coste de instalación?), mi penúltima pregunta es: ¿Hay alguna oferta o manera de que me consiga algún ahorro a parte del Plan Amigo?
5. Estoy en Orange con la canguro, ¿Hay algo que les pueda decir para presionar y que me den un móvil o una rebaja y me salga más rentable que irme a Jazztel? En principio me interesaría el Z3 Compact.

Espero que me podáis ayudar y no haber metido la pata preguntando cosas que no debo [+risas] Un saludo y gracias a todos!


Yo llevo 2 meses con ellos y por ahora de lujo,50 megas mas 200 minutos con 1.1gb para navegar y los 60 minutos de fijo a móvil

Yo te lo recomendaría,pero esto es como todo...te puede ir bien o mal...el servicio técnico es español y todas las dudas solucionadas.

Me fui de Ono tras 5 años con ellos y estoy encantado en Jazztel.
ryo1975 escribió:
Feerlu escribió:No sé si sea este el hilo apropiado para preguntarlo pero tengo unas dudas sobre Jazztel antes de contratar con ellos, os dejo mis preguntas a ver si me podéis echar un cable:
1. Vi por internet en su web que la tarifa fibra+fijo+móvil cuesta 42'84€ ¿El iva está incluido?
2. ¿Sube luego la tarifa?
3. ¿Cómo va la fibra de jazztel? ¿Algún problema?
4. En mi casa tenemos tres lineas de móvil, el fijo y querríamos instalar fibra (¿Tiene algún coste de instalación?), mi penúltima pregunta es: ¿Hay alguna oferta o manera de que me consiga algún ahorro a parte del Plan Amigo?
5. Estoy en Orange con la canguro, ¿Hay algo que les pueda decir para presionar y que me den un móvil o una rebaja y me salga más rentable que irme a Jazztel? En principio me interesaría el Z3 Compact.

Espero que me podáis ayudar y no haber metido la pata preguntando cosas que no debo [+risas] Un saludo y gracias a todos!


Yo llevo 2 meses con ellos y por ahora de lujo,50 megas mas 200 minutos con 1.1gb para navegar y los 60 minutos de fijo a móvil

Yo te lo recomendaría,pero esto es como todo...te puede ir bien o mal...el servicio técnico es español y todas las dudas solucionadas.

Me fui de Ono tras 5 años con ellos y estoy encantado en Jazztel.


Español querrás decir que te atienden ese idioma... porque lo que son españoles, ni uno en las 6-7 llamadas que he hecho en la última semana :S
Alejandro_Tomas escribió:
ryo1975 escribió:
Feerlu escribió:No sé si sea este el hilo apropiado para preguntarlo pero tengo unas dudas sobre Jazztel antes de contratar con ellos, os dejo mis preguntas a ver si me podéis echar un cable:
1. Vi por internet en su web que la tarifa fibra+fijo+móvil cuesta 42'84€ ¿El iva está incluido?
2. ¿Sube luego la tarifa?
3. ¿Cómo va la fibra de jazztel? ¿Algún problema?
4. En mi casa tenemos tres lineas de móvil, el fijo y querríamos instalar fibra (¿Tiene algún coste de instalación?), mi penúltima pregunta es: ¿Hay alguna oferta o manera de que me consiga algún ahorro a parte del Plan Amigo?
5. Estoy en Orange con la canguro, ¿Hay algo que les pueda decir para presionar y que me den un móvil o una rebaja y me salga más rentable que irme a Jazztel? En principio me interesaría el Z3 Compact.

Espero que me podáis ayudar y no haber metido la pata preguntando cosas que no debo [+risas] Un saludo y gracias a todos!


Yo llevo 2 meses con ellos y por ahora de lujo,50 megas mas 200 minutos con 1.1gb para navegar y los 60 minutos de fijo a móvil

Yo te lo recomendaría,pero esto es como todo...te puede ir bien o mal...el servicio técnico es español y todas las dudas solucionadas.

Me fui de Ono tras 5 años con ellos y estoy encantado en Jazztel.


Español querrás decir que te atienden ese idioma... porque lo que son españoles, ni uno en las 6-7 llamadas que he hecho en la última semana :S


+1, corroboro lo que dice el compañero, si que pueden atenderte en Español desde el departamento de retenciones o el de bajas, pero los demás son de al otro lado del charco.
Muchas gracias por las respuestas! Estoy todavía viendo a cual me cambio porque creo que jazztel no tiene cobertura de fibra en mi calle [mad] asi que estoy con eso y otros detalles para ver que hago al final jajaja
Con respecto al servicio de atención al cliente supongo que usarán los típicos call centers en latinoamérica para abaratar costes... Como todas
Feerlu escribió:Muchas gracias por las respuestas! Estoy todavía viendo a cual me cambio porque creo que jazztel no tiene cobertura de fibra en mi calle [mad] asi que estoy con eso y otros detalles para ver que hago al final jajaja
Con respecto al servicio de atención al cliente supongo que usarán los típicos call centers en latinoamérica para abaratar costes... Como todas


Para la cobertura lo mejor es que lo mires en su página web. Yo fue el único sitio donde pude comprobar de verdad si me llegaba o no, porque los comerciales te dicen que te llega fibra óptica o incluso sangre de unicornio si hace falta.
busnas escribió:
Feerlu escribió:Muchas gracias por las respuestas! Estoy todavía viendo a cual me cambio porque creo que jazztel no tiene cobertura de fibra en mi calle [mad] asi que estoy con eso y otros detalles para ver que hago al final jajaja
Con respecto al servicio de atención al cliente supongo que usarán los típicos call centers en latinoamérica para abaratar costes... Como todas


Para la cobertura lo mejor es que lo mires en su página web. Yo fue el único sitio donde pude comprobar de verdad si me llegaba o no, porque los comerciales te dicen que te llega fibra óptica o incluso sangre de unicornio si hace falta.


Gracias por el consejo, acabo de mirar en su web y lo máximo es adsl 12Mb/s... así que nada jajaja
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