Actualizala mediante pen. Mira en la web de Sony la ultima actualizacion, y mira si la tiene instalada la tele.
Yo me compre hace ya un año una Sony, y se veia fatal, la actualice, y se vio mucho mejor.
Sony mete actualizaciones a sus aparatos cada cierto tiempo.
P.D.: Va a ser dificil que te cambien la Sony, ya lo comprobaras.