Me parece que te refieres a la pieza que sujeta el disco al motor que lo hace girar;eso es que tiene holgura o que no has colocado corretamente la tapa del lector,asegurate de eso,revisa tambien que cuando cierre la bandeja que esta no pegue en el mecanismo del lector,eso no lo dejaria cerrar del todo.
Un saludo.