Hola:
Es lo que pasa cuando la mayoria de lo que vendes es importado de Korea o china,,,, estas comprando otras calidades; creo que para evitar problemas tendrían que tener un control de calidad mas exhaustivo de sus productos, aunque supongo que es inviable por cuestion de tiempo, hay que poner en una balanza precio y servicio y que cada uno analice lo que le compensa mas.
Cada vez se lleva mas el tema del refurbished o la copia que intenta pasar las veces de original. (lo digo en las tiendas online en general) lentes de consolas remanufacturadas, consolas que se supone que son originales y son remanufacturadas,mandos que se venden como originales y son refurbished o copias de los originales, o mezcla de ambas cosas. memorias sd, pendrive y demas dispositivos...
El hecho de la deslocalización y deshumanización que supone el ser una tienda virtual creo que contribuye bastante al tema de los abusos o timos... no te vas a ir hasta el distribuidor en cuestion a reclamar algo,,, no se,creo que aunque es lo que tenemos, se debería legislar de manera más específica el comercio electronico, ya no es algo tan novedoso, haber si se pueden evitar ciertos abusos de algunos vendedores.
Me imagino que habrás probado a llamarles para comprobar en que estado pueda estar tu rma no?? lo digo porque me parece que ese producto lleva un tiempo agotado;por otra parte hay en el foro un usuario que trabaja en e-nuc su nick es pirulazul, podrias tambien mandarle un privado; en todo caso sino has llamado llamales, ultimamente cogen bastante mas el telefono.
P.D: Que curioso si miras los comentarios que pone la gente en su pagina, han borrado todos los que tienen menos de tres estrellas... que hace unos unos dias habia unos cuantos, eso si que es un buen feedback.
Por cierto me puedes confirmar si Pedro sigue con vosotros?? un saludo