¿Juego original o cargado por backup? Sólo se me ocurre o que en la opciones de configuración de la consola tengas 4:3 y que hasta ahora el launcher te estuviera forzando 16:9, pero parece improbable.
Otra opción es que tengas el launcher configurado para que saque el modo de imagen en automático y que con este juego no detecte que debe sacar 16:9 en este caso deberías configurar en las opciones del launcher para que fuerce o saque 16:9.