Si, tienes el lector cascado. Si lee dvd/cd y no bluray -> lector cascao, si no lee nada -> lector cascao. Solucion? si tiene menos de un año mandala a sony, si tiene mas de un año pero menos de dos ve a la tienda donde la compraste y que ellos te tramiten la garantia, si tiene mas de dos años sony te la arregla por 180 lebros, puedes cambiar tu la lente si la encuentras y eres habilidoso, puedes mandarla a unos de los patrocinadores de aqui al lao o como ultimo recurso y si te sobra la pasta pues agachar las orejas, meter el rabo entre las patas y pasar por caja otra vez para pillar una nueva.
PD: la proxima vez usa la busqueda, entiendo la angustia que debes tener pero weno, no es plan de saltarse las normas.