El servicio telefónico del SAT de Sony es bueno?

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El servicio telefónico del SAT de Sony es bueno?

SV_getsu 11 sep 2014 07:47

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Hola hace más de 6 meses que desactivé los dispositivos PS Vita que tuve hasta ese momento y tras varios modelos efectuosos del GAME, alcancé de nuevo ese tope y no me deja desactivar, sabeís si el SAT teléfonico es competente para esto? ¿Qué número es?, gracias

14 respuestas

v_i_l_e 11 sep 2014 14:03 Radioactive **7.790** mensajes desde **jul 2006** · Answer 1 · 2014-09-11T13:03:51+00:00

Mi ultima experiencia con el SAT telefónico de Sony fue horrible, llamé también para desvincular una consola y me tuvieron a la espera durante más de 15 minutos para que acabara saltándome una encuesta... aún así decido volver a llamar y me vuelven a hacer lo mismo. A la 3º vez conseguí hablar con ellos y me desvincularon la consola al instante, pero claro ya llevaba a las espaldas más de 30 minutos en llamadas a un 902 [mad]

Sin embargo hace unos años tuve que llamar para tramitar la garantía de una PS3 y cero problemas, todo muy rápido, así que supongo que es cuestión de suerte.

El número si no recuerdo mal es este: 902 102 102

Answer 2 · 2014-09-11T16:43:36+00:00

Espero que me atiendan directamente, un 902? les llamaré desde una cabina, entonces las consolas me las desvincularian directamente, de lujo...gracias

Answer 3 · 2014-09-11T16:53:10+00:00

De todas formas, no me seas borrico y desactívalas desde la propia consola, así no llegas a ningún límite...

Answer 4 · 2014-09-11T17:08:33+00:00

SV_getsu 11 sep 2014 18:08

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Es que no puedo, porque ya no tengo esas Vitas...

Answer 5 · 2014-09-11T17:46:54+00:00

Es que eso se hace antes de llevarlas [+risas]

A lo mejor te dan la sorpresa, pero yo creo que te obligarán a esperar esos 6 meses.

Ah! Y el número es 91 594 50 89, no hace falta que llames al 902.

Answer 6 · 2014-09-12T09:40:29+00:00

Pero es que ya han pasado más de 6 meses desde que las desactivé.....

Answer 7 · 2014-09-12T09:49:36+00:00

largeroliker 12 sep 2014 10:49

MegaEcléctico!!!

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Ah. Entonces eso sí que no es normal.

Answer 8 · 2014-09-12T17:45:47+00:00

SV_getsu 12 sep 2014 18:45

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A cuanto cobran el minuto?gracias de nuevo

Answer 9 · 2014-09-12T18:11:03+00:00

largeroliker 12 sep 2014 19:11

MegaEcléctico!!!

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Si llamas desde el número de Madrid y tienes tarifa plana sale gratis.

Answer 10 · 2014-09-14T11:48:17+00:00

el_ssbb_boy 14 sep 2014 12:48

Take me on

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Antes creo que se podía desde la web, no sé si seguirá pudiendo.

Answer 11 · 2014-09-28T18:47:42+00:00

redribbon 28 sep 2014 19:47

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Answer 12 · 2014-10-14T14:34:39+00:00

Yo tengo experiencia con el SAT de Sony y puedo asegurar que para mi es el peor de todos con los que he tenido que tratar. Nefasto, de vergüenza. Estuve mas de 3 meses para que me reemplazarán un aparato electrónico porque ellos mismos se pensaban que ya lo habían hecho... subrealista.

Atención malísima, se comprometían a llamarte a lo mejor en 24-48 h y pasadas 2 semanas era yo el que tenía que contactar nuevamente con ellos. Un auténtico desastre.

Timo2112421 15 oct 2014 22:49 Adicto **183** mensajes desde **ago 2014** · Answer 13 · 2014-10-15T21:49:28+00:00

Yo por suerte no he tenido que mandarles nada aún pero tuve un problema en mi cuenta principal de la ps3 y me gaste más de 7 euros en llamadas sin ningún resultado positivo.

Answer 14 · 2014-10-17T10:25:23+00:00

Visto lo visto les llamaré desde una cabina, soy de Valencia y espero que con 10€ me llegue y tenga todo solucionado...miedo me da