Elder Scrolls Online no pasa de la pantalla de carga

He regalado este juego(un codigo de g2a) a un amigo, a mi me va perfecto pero a él no.

Se loggea y le entra la cinematica de empiece del juego y despues no le pasa de la pantalla de carga

Al principio le dió error 210(un parche se bajó mal) y reinstaló todo, le dió error de directx y se puso el 9.0
Y ahora funcionando todo teoricamente bien no le pasa de la pantalla de carga

Su PC:
Intel Core i3-2348M 2.30GHz
8 Gb RAM
Tarjeta gráfica intel hd Graphics 3000 (con los graficos bajados la cinematica no da tirones ni nada, y hemos mirado por la web que con esa grafica funciona)
windows 8 64 Bits

Alguna idea?
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