Eliminar dispositivo Apple de mi Apple id

He estado buscando como un loco por google, y no encuentro solución.

Voy a vender mi macbook Air, y actualmente aparece asociado a mis dispositivos cuando consulto aquí:

https://getsupport.apple.com/GetproductgroupList.do

No tengo narices de quitar el Macbook de mis productos asociados.

He seguido las instrucciones:

http://support.apple.com/kb/HT4627?viewlocale=es_ES

Donde dice hacer:

Para eliminar un dispositivo o un ordenador de tu ID de Apple:

1- Abre iTunes.
2- Conéctate a tu ID de Apple seleccionando Store > Conectarse en el menú iTunes.
3- Selecciona Store > Ver mi cuenta en el menú iTunes.
4- En la pantalla Información de cuenta, haz clic en Administración de dispositivos.
5- Haz clic en el botón Eliminar situado junto al nombre del dispositivo que deseas que deje de estar asociado.

Pero os puedo asegurar, que en iTunes en la pantalla de información de la cuenta, no hay Administración de dispositivos por ninguna parte.

Es frustrante.

¿Alguna ayuda por favor?
Hola,
Yo los suelo borrar desde "Mi perfil de soporte técnico". Mira este enlace, entra con tu Apple ID y dime si desde ahí puedes.

https://supportprofile.apple.com/homePage
Salu2
Muchisimas gracias. Ha funcionado a la perfección.
seamorgan escribió:Hola,
Yo los suelo borrar desde "Mi perfil de soporte técnico". Mira este enlace, entra con tu Apple ID y dime si desde ahí puedes.

https://supportprofile.apple.com/homePage
Salu2


Genial! Desconocía esta pagina ;)
Gracias!!
Para eso estamos [beer]

Salu2
4 respuestas