Eso me suena que el moden que tiene le va muy lento pieso que a 28.800K, eso me a pasado con ordenadore de colega, pero pieso tanbien que puede ser probrema de navegado o del Windows por que no le dice a tu colega que intente bajase otro navegado para que el pruebre, por lo que el tiene un Freware a ver si va a tener los puerto cerrado , mira esa cosa y luego me cueta , un saludo de un colega....