Buenas, tengo un colega que necesita hacer un trabajo y para completarlo quiere realizar una encuesta para averiguar de primera mano los hábitos de los internautas a la hora de hacer pedidos por internet
![guiñando un ojo ;)](/images/smilies/wink.gif)
Sin más dilación, aquí os dejo la encuesta. Poned dos paréntesis alrededor de la respuesta, en negrita, cursiva... lo que queráis
![sacando la lengua :P](/images/smilies/tongue.gif)
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Alguna vez has comprado por internet?Si
No
Si/no: Por Qué?- Desconfianza
- Tiempo que tarda en llegar la mercancía
- No se me ha presentado la oportunidad
- Otros:
Si/si: Que productos:- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Cosmeticos y fármacos
- Productos de ocio
- Alimentación
- Ropa y complementos
- Productos de importación
- Otros
¿Con que regularidad compras por internet?- Más de cinco veces por mes.
- De una a cinco veces por mes.
- De una a cinco veces por año.
- Ocasionalmente
¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.
- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.
¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?- Física
- Virtual.
¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?- Automatizado
- Personal
¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?- Física
- Virtual
¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?- Americano
- Japonés
- Europeo
¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?- Mercado virtual
- Tienda física
¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?- Si
- No
¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?- Si, totalmente
- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
- No, sólo en servicios sociales
- No, seguirá tal y como está ahora.
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Muchas gracias por adelantado