Encuesta: ¿Compras por internet?

Buenas, tengo un colega que necesita hacer un trabajo y para completarlo quiere realizar una encuesta para averiguar de primera mano los hábitos de los internautas a la hora de hacer pedidos por internet ;) Sin más dilación, aquí os dejo la encuesta. Poned dos paréntesis alrededor de la respuesta, en negrita, cursiva... lo que queráis :P

_________

Alguna vez has comprado por internet?

Si

No

Si/no: Por Qué?

- Desconfianza
- Tiempo que tarda en llegar la mercancía
- No se me ha presentado la oportunidad
- Otros:

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Cosmeticos y fármacos
- Productos de ocio
- Alimentación
- Ropa y complementos
- Productos de importación
- Otros

¿Con que regularidad compras por internet?

- Más de cinco veces por mes.
- De una a cinco veces por mes.
- De una a cinco veces por año.
- Ocasionalmente

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.
- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física
- Virtual.

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado
- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física
- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano
- Japonés
- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual
- Tienda física

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si
- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, totalmente
- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
- No, sólo en servicios sociales
- No, seguirá tal y como está ahora.
________

Muchas gracias por adelantado [oki]
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:


- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio
- Alimentación
- Productos de importación


¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por mes.


¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.


¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

Diria que me es indiferente, porque por ambas se lo pasan por el forro la gran mayoría de veces xDD. Pero si he de elegir...

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano
- Japonés
- Europeo

Me es indiferente. Diré Europeo por decir algo. Aunque los otros dos también me interesan.

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual
- Tienda física

En ambas.

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)

________

Muchas gracias por adelantado [oki][/quote]

De nadaaaaaaaaaa :p
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio
- Alimentación
- Productos de importación

¿Con que regularidad compras por internet?


- De una a cinco veces por mes.


¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?


- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si



Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Productos de ocio
- Ropa y complementos

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por mes.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano
- Japonés

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)

________
Alguna vez has comprado por internet?

Si


Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio
- Productos de importación
- Otros


¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por mes.


¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.


¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física


¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado


¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual


¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano


¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Tienda física


¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No


¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si


Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Ropa y complementos
- Otros

¿Con que regularidad compras por internet?
- Ocasionalmente

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.


¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física


¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?
- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Tienda física

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Por Qué?

-Encuentro productos que o bien no se venden en España o bien se venden pero son complicados de encontrarlos o mas caros
-Infinita variedad de cosas para comprar

Que productos:

-Videojuegos
-Musica
-Ropa

¿Con que regularidad compras por internet?

-1 vez cada 2 meses

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

-Ambas

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

-Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

-Los tres

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

-Virtual, porque no tienes el objeto delante para comprobar que lo que te venden es cierto

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, totalmente
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por mes.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, totalmente
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Cosmeticos y fármacos
- Ropa y complementos

¿Con que regularidad compras por internet?

- Ocasionalmente

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si


Si/no: Por Qué?

- Otros: por comodidad y precio

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Productos de ocio
- Productos de importación

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por año.


¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano
- Japonés


¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)

________

Muchas gracias por adelantado [oki]

De nada [oki]
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/no: Por Qué?

- Otros:
-Sale mas barato, falta de tiempo

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio
- Ropa y complementos
- Productos de importación
-videojuegos

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por mes.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

Igual, aunque prefiero tienda fisica porque te ahorras pagar dos veces los gastos de envio...

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal, aunque no me opongo al trato automatizado si esta bien hecho...

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano
- Japonés


¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Tienda física

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No mucho, aunque si que da algo de respeto..

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, totalmente

Muchas gracias por adelantado [oki]

de nada...
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:


- Productos de ocio
- Consumibles
- Productos de importación
- Soportes opticos
- Tecnologia


¿Con que regularidad compras por internet?

- Depende del mes pero una media de cinco veces al mes


¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.


¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado, porque personal te la meten doblada xD

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?


- Europeo

Me es indiferente. Diré Europeo por decir algo. Aunque los otros dos también me interesan.

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual
- Tienda física

En ambas.

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero tiene que haber mas control
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/no: Por Qué?

Buenos precios

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)

¿Con que regularidad compras por internet?

- Ocasionalmente

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado
- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Tienda física

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- No, seguirá tal y como está ahora.
Alguna vez has comprado por internet?

Si


Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Productos de importación

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por año.


¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Japonés


¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si


Que productos:

- Tecnologia
- Productos de ocio
- Productos de importación

¿Con que regularidad compras por internet?

- Ocasionalmente

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo/Americano

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Ropa y complementos


¿Con que regularidad compras por internet?

- Ocasionalmente

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?


- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?
Si

Si/si: Que productos:
- Tecnologia
- Productos de ocio
- Productos de importación

¿Con que regularidad compras por internet?
- De una a cinco veces por año. Aunque ahora iré a por la 6a este año.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?
Ninguna de las dos, yo el precio y que hay cosas que pueden esperar una semana (como por ejemplo juegos) a cambio de costar la mitad que aqui en tienda fisica

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

Ninguna. Aunque las 2 veces que he reclamado a play-asia me han tratado fenomenal.
-La primera vez o no me enviaron 2 guias de juegos junto al pedido o me lo robaron en DHL (que lo retuvieron sin motivo alguno, los muy capullitos, y es la unica vez que me lo envié por agencia en vez de correo aereo)... Me reenviaron GRATIS las 2 guias.
- La segunda .. por un error de sesion del navegador no asociaron el pago de paypal con el hecho de haber pagado. Pasaron 4 dias hasta que me di cuenta, y cuando les pase los datos del pago y la comanda lo solucionaron en unas horas. Y me regalaron un envio mejor ^^.

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?
Depende. Personal si es de alguien que entiende y realmente sabe lo que quieres. No esos que te recomiendan pq quieren comision y suenan falso (en libros o videojuegos se nota mucho. Y en grandes superficies o pequeñas, no importa).

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?
Con ambas.

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?
Hong-Kong eano. Luego americano y luego europeo.

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?
- Mercado virtual. Se tiene que estar atento al hacer un gasto.... y leer todos los terminos y informacion.

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?
- Si. MUCHO. Por eso utilizo siempre pay-pal, que es seguro y nunca me ha fallado.

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?
- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
________
Muchas gracias por adelantado [oki][/quote]

Me debes 20 euros
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia

- Productos de ocio

- Productos de importación


¿Con que regularidad compras por internet?

- Ocasionalmente

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.


¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física


¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física


¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual


¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si


¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si



Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Ropa y complementos


¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por año.


¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.


¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física


¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado


¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

No he tenido malas en ninguna

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

Nunca he importado
¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual


¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?


- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio
- Productos de importación

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por año

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- No, seguirá tal y como está ahora


Ho!
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio (Dvds)

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por mes.


¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Automatizado

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si: Por Qué?

- Otros: Comodidad

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)

¿Con que regularidad compras por internet?

- Más de cinco veces por mes.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio
- Productos de importación
- Otros

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por mes.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física
- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Japonés

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- No, sólo en servicios sociales
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio
- Alimentación
- Ropa y complementos
- Productos de importación


¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por mes.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

-Con ambas

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano y Asiático.

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?


- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?


- Si, pero no en todos los ámbitos (alimentación, productos de primera necesidad...)
vamos a responder

Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Servicios (viajes, reservas...)
- Productos de ocio
- Productos de importación

¿Con que regularidad compras por internet?

- Ocasionalmente

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?


- Física


¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Virtual

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano
- Japonés

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Tienda física

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- Si, totalmente
Alguna vez has comprado por internet?

Si

Si/no: Por Qué?

- Otros: sólo compro si es por contrarreembolso, si no mis progenitores no me dejarían.

Si/si: Que productos:

- Tecnologia

¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por año.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- Los gastos. Prefiero comprar en tienda física por eso.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

- Física

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Europeo

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- Si

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- No, seguirá tal y como está ahora.
Alguna vez has comprado por internet?

Si


Si/no: Por Qué?

- Otros: Por comodidad de no estar buscando en tiendas y porque me sale más barato.

Si/si: Que productos:

- Tecnologia
- Cosmeticos y fármacos
- Productos de ocio
- Alimentación
- Ropa y complementos
- Productos de importación


¿Con que regularidad compras por internet?

- De una a cinco veces por año.

¿Que antepones, los gastos de envío o la comodidad de recibir tus pedidos en casa?

- La comodidad. Prefiero pagar un poco más.

¿Que te parece más fiable para reclamar, una tienda física o una tienda virtual?

- Física

¿Cuando compras, prefieres el trato automatizado o el personal?

- Personal

¿Con qué tipo de tiendas tienes mejores experiencias?

¿ambas?

¿Al importar, que mercado sueles mirar antes o te parece mejor?

- Americano

¿Donde consideras que es más facil ser engañado por publicidad fraudulenta?

- Mercado virtual

¿Te causa desconfianza el facilitar tus datos bancarios a una página de Internet?

- No

¿Crees que el futuro del comercio se encuentra en Internet?

- No, seguirá tal y como está ahora.
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