Endeudado con ONO

Hola, a principios de mes me dí de alta en ONO (estaba en jazztel) y vino un técnico a mi casa (que yo no lo solicité, es adsl no fibra) y me puso el módem.El mismo día y al siguiente me iba a 0,3mb cuando con jazztel me iba hasta 12mb. Estaba cabreado y me llamó jazztel para hacerme una contraoferta, acepté y volví a jazztel.

La semana pasada me cobraron 58,04€ y lo devolví ya que no disfruté ni 2 días de ONO y encima no tenía una conexión adecuada.

Hoy recibo una carta, tengo 3 días para pagar ese dinero y recibiré un sobre para devolver el módem. He llamado a ono y me han dicho que eso es de la instalación, yo le he contestado que no pedí técnico que enchufar un módem a la línea lo podía hacer yo y que la conexión era lamentable. No me ha dado solución y no sé que puede pasar.

Es legal ese cobro? El contrato era sin permanencia ni nada.

Me parece una cara dura cobrar 60€ por poner un módem a la corriente y encima que me llegaba menos de 1mb en vez de los 12-13 de media que tengo actualmente.



EDITO: Me acogí a esta oferta:




PONE BIEN CLARO, INSTALACION GRATIS.