Buenas tardes.
La semana pasada recogí un portátil que pedí en pccomponentes en la agencia de Tourline, y para mi sorpresa me dijeron que habia recibido un golpe. El golpe atravesó las 3 cajas en las que iba protegido.
Me dijeron que lo habían anotado, lo abrí allí y parecía que no había afectado a lo que era el portátil en si, pero luego al probarlo en casa, la pantalla hace parpadeos. Escribí a Pccomponentes mandandoles fotos pero aun no me han dicho nada, ¿alguien sabe como suelen actuar en estos casos? La verdad que estoy disgustado porque ha costado un pastón y basta que me digan que no me lo van a cambiar... ¿alguien ha tenido algún problema de este tipo alguna vez?
Gracias y un saludo