Tu insisteles (de paso di que tienes cortes cada poco, etc), que para algo estas pagando sus servicios; lo del router neutro lo decia por que el problema que tienen los modems de cable y modem-router en general que al traer router integrado este suele ser de calidad normalucha tirando a mala; cuando se sobrecarga el router de trafico de datos suelen caerse los wifi o provocar cuelgues y reinicios en el mismo cable modem, poniendolo en modo bridge y usando un router neutro de los buenos (los que cuestan mas de 40 o 50 euros son los mejores, no se desinflan con nada) el cable modem anda menos saturado.
Un saludo.