Bueno, yo tampoco te voy a dar una solución "real" para que te funcione a la primera, pero vamos, te cuento, primero miraría a ver si detecta la red ahora mismo, digo ahora mismo, porque olvídate de momento de lo que pudiste hacer un día/año/siglo/milenio etc...
Vete a sistema, y luego en conexión de red o algo así, luego te metes dentro de "detectar información de red" o mostrar formación de red o algo así, y ahí te pondrá detectando automáticamente (DCHP), y te pondrá la dirección IP de la consola, la puerta de enlace del router (salida a internet), las "DNS's" y demás, si ni siquiera te detecta eso, para mi sería alguna configuración del router/firewall del mismo o de windows en el que esté conctado el propio router, o no sé qué decir, primero mira a ver si "detecta" al router o "la red", si ni siquiera eso... miráte la configuración del router, como te digo, un saludo