Deciros que no sois lo únicos que le ha pasado, a mi me paso lo mismo, compre la One blanca y rasque el código por la mitad y canjee el código, que pensaba que era el código del juego y lo que realmente inserte era el dlc de la day one...
Yo tuve 4 llamadas al SAT y 4 días de espera tonta pensando que era problema del Live y ni yo ni los del SAT nos dimos cuenta de que realmente aun no había canjeado el código del juego, hasta que me vino una iluminación y me dio por rascar toda la zona plateada y vi que había otro código que aun no había canjeado y que era el del juego completo....jajajajaja
Las cosas que pasan.