busca un poco que esto esta explica un millon de veces como se soluciona.
p.d: mete el original, y ya veras como acabas de actualizar, si no lo tienes, depende del juego que sea tendras que meterle la actualizacion por pendrive, eso si podras cargar la dashboard pero el lector se ha quedado de fabrica de todos modo, se tendra que flashear.
si el juego es:
WAVE12 --- 13146
WAVE13 --- 13599