Error de lectura películas 4k ULTRA HD

Hola, creo este hilo debido a un error que estoy experimentando con la play 5 y las películas 4k, por si le sucede a alguien mas.

Al reproducir una película 4K Ultra HD reconoce la película pero solo me muestra el menú de opciones.
Con la misma película pero con el Blu-ray no tengo ningún problema.
https://ibb.co/j8W1BXH

La televisión es una Samsung QLED 4K 55Q80T conectada con el puerto HDMI 2.1 y con el cable de la consola.
https://ibb.co/WHh23kw

He llamado al servicio técnico y no me han solucionado nada, ¿A alguien mas le ha sucedido?
Lo único que me falta probar es otra película 4k....
En un bug de algunas películas o no se, porque parece que también pasa en xbox, aquí han dicho que hay que poner que la película inicie en inglés y luego cambiarla a castellano
Muchísimas gracias. SOLUCIONADO
¿No será por el código de región? Hay un submenu para configurarlo en la PS5.
Finalmente es un bug con algunas películas y el idioma por defecto.

Si pones el idioma del reproductor por defecto en ingles, la película se lee perfectamente. Posteriormente se puede cambiar el idioma dentro de la película.
Luharlis escribió:Finalmente es un bug con algunas películas y el idioma por defecto.

Si pones el idioma del reproductor por defecto en ingles, la película se lee perfectamente. Posteriormente se puede cambiar el idioma dentro de la película.

Correcto, pasa con algunas películas de Warner
Si, a mi me pasa con algunas películas en el reproductor UHD Sony que tengo.
6 respuestas