Error en la pantalla emisor térmico Orbegozo

Hola a todos,
tengo un emisro térmico marca Orbegozo, modelo RRE810 como este:
https://www.modregohogar.com/252765-thickbox_default/emisor-termico-rre-810-orbegozo.jpg

y des de hace unos dias me aparece la pantalla así:

https://subefotos.com/ver/?6b0318559296b44abededd294736d429o.jpg

no puede encenderlo, ni mucho menos programarlo.... alguna idea?? he estado mirando el manual y no me aparece nada...