No te preocupes, tu pide que te solucionen el problema. Apple en temas de servicio al cliente se porta. Eso si, tienes que ser insistente con tu problema y explicar bien lo que te sucede. Pero ya te digo, no encontraras una marca igual en cuanto a servicio post-venta. Cuidan a sus clientes, siempre que estos no sean unos animales y hayan tratado bien su equipo.