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cristian_n escribió:Cuando apago la consola la luz blanca empieza a parpadear y se está hay fácilmente 30 segundos. Eso le pasa a todo el mundo? solo a mí? a algunos? gracias.
Galon_2000 escribió:cristian_n escribió:Cuando apago la consola la luz blanca empieza a parpadear y se está hay fácilmente 30 segundos. Eso le pasa a todo el mundo? solo a mí? a algunos? gracias.
No lo he contado, pero 30 segundos a mi no me tarda. Alomejor si 20 o menos. Intenta desfragmentar el disco duro. Entra en modo seguro y selecciona la opcion 5
cristian_n escribió:Galon_2000 escribió:cristian_n escribió:Cuando apago la consola la luz blanca empieza a parpadear y se está hay fácilmente 30 segundos. Eso le pasa a todo el mundo? solo a mí? a algunos? gracias.
No lo he contado, pero 30 segundos a mi no me tarda. Alomejor si 20 o menos. Intenta desfragmentar el disco duro. Entra en modo seguro y selecciona la opcion 5
ok, gracias. Cronometrare a ver cuanto tarda. desfragmentar el disco duro exactamente que es?
Como se entra en modo seguro?
corbatalia escribió:Mi avería es la siguiente:
Cuando llevo tiempo jugando al GTA (unos días a la media hora y otros a los 10 min) se oye un pitido, piiiiiiiiiii, en la consola, se pone luz blanca y se me apaga. Me está pasando desde hace 4 o 5 días y todos los días lo hace. La he formateado y sigue haciendo lo mismo.
Os ha pasado lo mismo?, posible solución?
He llamado al SAT y como tiene año y medio no hay garantía, el propio trabajador de Sony dice que como tengo garantía de GAME que la estrelle contra el suelo y así me la cambian gratis¿¿¿???. Y que si no pues que tengo que llamar a un perito y me cobran.
Qué necesidad tengo yo de estrellarla contra el suelo??!!!, yo solo quiero que la arreglen ya que tengo ampliación de garantía de GAME
Graciassssssssssss
corbatalia escribió:Mi avería es la siguiente:
Cuando llevo tiempo jugando al GTA (unos días a la media hora y otros a los 10 min) se oye un pitido, piiiiiiiiiii, en la consola, se pone luz blanca y se me apaga. Me está pasando desde hace 4 o 5 días y todos los días lo hace. La he formateado y sigue haciendo lo mismo.
Os ha pasado lo mismo?, posible solución?
He llamado al SAT y como tiene año y medio no hay garantía, el propio trabajador de Sony dice que como tengo garantía de GAME que la estrelle contra el suelo y así me la cambian gratis¿¿¿???. Y que si no pues que tengo que llamar a un perito y me cobran.
Qué necesidad tengo yo de estrellarla contra el suelo??!!!, yo solo quiero que la arreglen ya que tengo ampliación de garantía de GAME
Graciassssssssssss
corbatalia escribió:Mi avería es la siguiente:
Cuando llevo tiempo jugando al GTA (unos días a la media hora y otros a los 10 min) se oye un pitido, piiiiiiiiiii, en la consola, se pone luz blanca y se me apaga. Me está pasando desde hace 4 o 5 días y todos los días lo hace. La he formateado y sigue haciendo lo mismo.
Os ha pasado lo mismo?, posible solución?
He llamado al SAT y como tiene año y medio no hay garantía, el propio trabajador de Sony dice que como tengo garantía de GAME que la estrelle contra el suelo y así me la cambian gratis¿¿¿???. Y que si no pues que tengo que llamar a un perito y me cobran.
Qué necesidad tengo yo de estrellarla contra el suelo??!!!, yo solo quiero que la arreglen ya que tengo ampliación de garantía de GAME
Graciassssssssssss
drnrd escribió:corbatalia escribió:Mi avería es la siguiente:
Cuando llevo tiempo jugando al GTA (unos días a la media hora y otros a los 10 min) se oye un pitido, piiiiiiiiiii, en la consola, se pone luz blanca y se me apaga. Me está pasando desde hace 4 o 5 días y todos los días lo hace. La he formateado y sigue haciendo lo mismo.
Os ha pasado lo mismo?, posible solución?
He llamado al SAT y como tiene año y medio no hay garantía, el propio trabajador de Sony dice que como tengo garantía de GAME que la estrelle contra el suelo y así me la cambian gratis¿¿¿???. Y que si no pues que tengo que llamar a un perito y me cobran.
Qué necesidad tengo yo de estrellarla contra el suelo??!!!, yo solo quiero que la arreglen ya que tengo ampliación de garantía de GAME
Graciassssssssssss
No te asustes que no es una averia.Hace ese pitido y la luz blanca porque en el momento de apagarla,está escribiendo en el hdd y es una manera de indicarte que hasta que no acabe la operación de escritura,no se apagará la consola para no corromper el hdd.
franitoO escribió:yo os queria comenat que en los tiempo de carga del COD cuando esta cogiendo jugadores y esta en la pantalla de espera el ventilador de la consola se me pone a mil mientras juego una partida no le pasa nada va bien pero en los tiempos de coger jugadores me asusto
bichitogamer escribió:[
@drnrd Lo que le ocurre a @corbatalia, si no he entendio mal, es que el fallo le ocurre cuando está jugando y no cuando la va a apagar. Mi primo tuvo un problema parecido a las pocas semanas de comprarla, se le apagaba y en Sony le dijeron que la devolviera a la tienda (ya que en amazon tienes un mes de prueba).
Ellacopter escribió:Estoy mirando de hacerme con una de segunda mano y el dueño dice que el lector traga el disco lentamente, sabeis si es sintoma de algo peor o algo? Gracias y un saludo.
drnrd escribió:Ellacopter escribió:Estoy mirando de hacerme con una de segunda mano y el dueño dice que el lector traga el disco lentamente, sabeis si es sintoma de algo peor o algo? Gracias y un saludo.
Sintoma de que se está jodiendo el lector y creo que son 200€ la reparacion
Ellacopter escribió:drnrd escribió:Ellacopter escribió:Estoy mirando de hacerme con una de segunda mano y el dueño dice que el lector traga el disco lentamente, sabeis si es sintoma de algo peor o algo? Gracias y un saludo.
Sintoma de que se está jodiendo el lector y creo que son 200€ la reparacion
No jodas, uuy se me estan quitando las ganas, que el chico muy amable me lo ha contado para no llevarnos a engaños, pero no quiero problemas de ese tipo, para nada. Cagüen, a alguien le pasa?
Ellacopter escribió:Pues me pondre en contacto con el vendedor y si puede solucionarlo bien, si no pasare de ella.
La cosa es que el dueño dice que lo hace desde el primer dia.
corbatalia escribió:Mi avería es la siguiente:
Cuando llevo tiempo jugando al GTA (unos días a la media hora y otros a los 10 min) se oye un pitido, piiiiiiiiiii, en [i]la consola, se pone luz blanca y se me apaga. Me está pasando desde hace 4 o 5 días y todos los días lo hace. La he formateado y sigue haciendo lo mismo.
Os ha pasado lo mismo?, posible solución?
He llamado al SAT y como tiene año y medio no hay garantía, el propio trabajador de Sony dice que como tengo garantía de GAME que la estrelle contra el suelo y así me la cambian gratis¿¿¿???. Y que si no pues que tengo que llamar a un perito y me cobran.
Qué necesidad tengo yo de estrellarla contra el suelo??!!!, yo solo quiero que la arreglen ya que tengo ampliación de garantía de GAME
Graciassssssssssss[/i]
Actualización de avería: me he dado cuenta que sólo se me apaga con el GTA 5, he jugado a otros estos días y no se apaga, como es posible?, he estado jugando sin problemas 6 meses a ese juego, he estado 2 meses sin jugar y la semana pasada cada vez que lo ponía al rato se oía el famoso pitido y se apagaba la consola. El juego fastidia la consola? qué puedo hacer?
zar01 escribió:Cierto pero de nada te servira por que cuando te lo cojan te diran que tienes que llamar al 902 (Para pasar por centralita y clavartela) y te colgaran, no te atenderan.
Salud2.
Marcel_26 escribió:Hola a todos, sólo por curiosidad, cuánto tiempo tardó el SAT des de que mandásteis la consola hasta que la arreglaron? La mía llegó con el problema de los ventiladores que no funcionan, la mandé el 25 de marzo des de Barcelona y nada todavía
Marcel_26 escribió:Hola a todos, sólo por curiosidad, cuánto tiempo tardó el SAT des de que mandásteis la consola hasta que la arreglaron? La mía llegó con el problema de los ventiladores que no funcionan, la mandé el 25 de marzo des de Barcelona y nada todavía
RepubliKano83 escribió:Señores, una preguntilla. A día de hoy y viendo el tiempo y los pocos casos de problemas de estaño en las soldaduras. ¿el asunto de que las consolas peten por este motivo lo damos por superado?? Sino recuerdo mal, cuando la ps3 llevaba el mismo tiempo en el mercado los casos de problemas de estaño eran ya muy sangrantes ¿no?
Mesteño escribió:Hola amigos.
En mi caso, estaba jugando a Bloodborne cuando de repente la pantalla ha empezado a hacer cosas raras, como a parpadear, el juego seguía corriendo y el personaje se movía a lo loco.
-Tras unos segundos así la consola se ha apagado y no me ha dejado volver a encenderla.
-Al rato he probado de nuevo y se ha encendido, ha chequeado el disco duro y durante el chequeo se ha apagado de nuevo y sin encender al pulsar el botón.
-Al rato de nuevo la he encendido y el chequeo ha terminado, pero en la pantalla de "has apagado la PS4 incorrectamente" (cosa que no he hecho) de nuevo la pantalla ha empezado a parpadear como cuando corría el juego y se ha apagado.
Le he dado más tiempo, y al rato he podido encenderla, sacar el juego, subir las partidas al PLUS y parece que va bien, pero tengo el miedo en el cuerpo: al consultar el sat online y meter mi consola esta fuera de garantía. He entrado en modo seguro y he reconstruido base de datos por si acaso.
No sé si debería aumentar la garantía de la consola de alguna manera ahora que funciona o seguir y suponer que ha sido un fallo del juego, cuando la verdad es que parecía un fallo de hardware.
La consola no ha sufrido ningún golpe ni similares.
Mesteño escribió:Hola amigos.
En mi caso, estaba jugando a Bloodborne cuando de repente la pantalla ha empezado a hacer cosas raras, como a parpadear, el juego seguía corriendo y el personaje se movía a lo loco.
-Tras unos segundos así la consola se ha apagado y no me ha dejado volver a encenderla.
-Al rato he probado de nuevo y se ha encendido, ha chequeado el disco duro y durante el chequeo se ha apagado de nuevo y sin encender al pulsar el botón.
-Al rato de nuevo la he encendido y el chequeo ha terminado, pero en la pantalla de "has apagado la PS4 incorrectamente" (cosa que no he hecho) de nuevo la pantalla ha empezado a parpadear como cuando corría el juego y se ha apagado.
Le he dado más tiempo, y al rato he podido encenderla, sacar el juego, subir las partidas al PLUS y parece que va bien, pero tengo el miedo en el cuerpo: al consultar el sat online y meter mi consola esta fuera de garantía. He entrado en modo seguro y he reconstruido base de datos por si acaso.
No sé si debería aumentar la garantía de la consola de alguna manera ahora que funciona o seguir y suponer que ha sido un fallo del juego, cuando la verdad es que parecía un fallo de hardware.
La consola no ha sufrido ningún golpe ni similares.
Tony2002 escribió:Saludos habitantes del otro lado. Me presento ante este foro para exponeros mi problema, que me tiene bastante deprimido y desesperado.
Veréis, mi playstation 4 ha funcionado siempre perfectamente desde que la compre, hace ya más de nueve meses. Hace cosa de tres semanas la consola, durante una partida, mi personaje se ququedó bloqueado y moviéndose solo y sin sonido el juego, para a los segundos escuchar un clack en la consola y apagarse. Al darle al botón PS, no responde, al darle al botón digital de encendido no responde a la primera. Sí lo hace a la segunda, pero vuelve a escucharse el clack y se apaga tras ver una luz azul de encendido. Vuelta a intentarlo y la consola arranca con normalidad excepto por una pantalla en negro y el mensaje de reconstruyendo base de datos y tal, por haberse apagado de una forma accidental.
Tras una semana familiarizado con este tema, me dispongo a reinstalar el sistema operativo desde el modo seguro, previamente descargado de playstation (el de más de 700 Mb).
Una vez reinstalado todo, la consola como nueva. A las horas de estar descargando todo de nuevo, me dispongo a jugar al Destiny ( una Raid, consigo terminar la partida sin novedad, estando ya en los menús de mi ps4, clack, y se me apago la consola. Sorpresa . Pensaréis algunos que es porque se recalienta, ya os digo que no. Me pasa lo mismo a los diez minutos de estar jugando que a la hora, el tiempo encendida no es. es muy extraño esto. Anoche mismo, enciendo, juego cinco minutos, empiezan a verse como unas interferencias raras y clack, la consola apagada.
El caso es que ya he contactado con el SAT, incidencia abierta, pero UPS, no viene a mi ciudad, por lo que me han echo un escalado a Inglaterra a la espera de una solución.
Primero perdón por el rollo que os he escrito, pero era para explicarme.
Segundo :¿ le ocurre a alguien más esto?.
¿Alguna idea para solucionarlo?
Muchas gracias, por favor, ayudadme.
Sin más, espero disfrutar de este foro.
RRuco1981 escribió:Buenas tardes, he leido por ahi casos de PS4 que escupen los discos.. Hoy la he encendido y al encenderla escupio el disco y se lo volvio a tragar, en principio sin mas problema.
¿A los que os ha pasado este problema os empezo asi y luego fue a mas? ¿Puede ser sintoma de que voy a tener el mismo problema?
PD: Pues si que se ha jodido el lector, hoy vuelve a escupir el disco y tragarlo ella sola y finalmente no reconoce el disco. Para que lo reconozca tengo que sacarlo y meterlo varias veces hasta que en una lo pille.. Vaya jodienda, 4 meses que tiene la consola, y en estos 4 meses contento me tiene ya Sony, entre este y otros problemas..
No son listos ni nada, veo por ahi que la reparacion son 200 euros del ala en el 2º año, la mitad del precio de la consola por cambiar un lector que no deberia fallar ni en 1 año ni en 5, cuando la garantia deberia ser de 2 años.. Es que se lucen en todo estos sinvergüenzas.. Sacar tajada de reparar las consolas de mierda que venden es el colmo, encima una de 2 o sacan tajada de la reparacion, o sacan tajada de que te pases 100% al formato digital.. Siempre ganan ellos.
No dan una al derecho en atencion al cliente, esto le tiene que pasar factura si o si.. Se estan yendo al tacho, solo les queda la marca Playstation y asi la estan tratando, como todas las que se le fueron a la mierda antes.
tiosam32 escribió:siento discrepar del asunto y sin animo de ofender y solo informar os comento que la ley no obliga a dar 2 años de garantía. se llama ley de no conformidad del producto , la cual conlleva que o el fabricante dan 2 años de la siguente manera: 1 año se hace responsable el fabricante y segundo el establecimiento. algunas marcas te dan ellos mismos el soporte de 2 años porque quieren pero no están obligados por ley.
Xecuter escribió:Que si, que el segundo año de garantía lo cubre la tienda, pero sujeto a un informe de un périto, que encima tienes que pagar tú, y eso el vendedor de turno del MM no te lo dice.
Link_Wake escribió:Depende y mucho de quien te atienda y de donde la compres. Todos los casos que he visto en un corte ingles de ps3 petadas pasadas un año se las han cambiado sin poner ni un solo problema.
Y en otras tiendas si te dicen que no, como dice el compañero, subes un poco el tono o te impones y al final acaban cediendo.
Que sigue siendo una guarrada por parte de sony tener este tema así? si, pero que si quieres te la cambian en el segundo año sin tener que pagar peritos ni historias? también.
tiosam32 escribió:Xecuter escribió:Que si, que el segundo año de garantía lo cubre la tienda, pero sujeto a un informe de un périto, que encima tienes que pagar tú, y eso el vendedor de turno del MM no te lo dice.
por partes.. una cosa es el seguro o extension de garantía que comprasteis y otra la garantia del establecimiento.. ( lo digo porque trabajar en el sector) la extensión te cuenta desde el segundo año de garantía con lo cual olvida el usar el seguro. ves al media a spv ( servicio pos venta) y le dices tal cual.... e hablado con sony y esta en el segundo año de garantia ( en tu ticket de compra del media pone 2años de garantia) sube el tono un poco de la voz exige una hoja de reclamaciones si ves que no te hacen ni caso y al final bajan del burro.... intenta hablar con algun superior o el que este de guardia ( que siempre hay uno ) por cojones si o si te lo tienen que solucionar.... si tienes alguna duda me la comentas y te puedo decir que palabras usar para se queden un poco a cuadros.... el problema de todo esto es la falta de profesionales que hay por simplemente tener mano de obra barata, en fin que me enciendo......
Xecuter escribió:tiosam32 escribió:Xecuter escribió:Que si, que el segundo año de garantía lo cubre la tienda, pero sujeto a un informe de un périto, que encima tienes que pagar tú, y eso el vendedor de turno del MM no te lo dice.
por partes.. una cosa es el seguro o extension de garantía que comprasteis y otra la garantia del establecimiento.. ( lo digo porque trabajar en el sector) la extensión te cuenta desde el segundo año de garantía con lo cual olvida el usar el seguro. ves al media a spv ( servicio pos venta) y le dices tal cual.... e hablado con sony y esta en el segundo año de garantia ( en tu ticket de compra del media pone 2años de garantia) sube el tono un poco de la voz exige una hoja de reclamaciones si ves que no te hacen ni caso y al final bajan del burro.... intenta hablar con algun superior o el que este de guardia ( que siempre hay uno ) por cojones si o si te lo tienen que solucionar.... si tienes alguna duda me la comentas y te puedo decir que palabras usar para se queden un poco a cuadros.... el problema de todo esto es la falta de profesionales que hay por simplemente tener mano de obra barata, en fin que me enciendo......
Lo triste es tener quw andar gritando y pidiendo hojas cuando deberían no poner ni una pega ni media.