Es necesaria factura para la garantía?

Si no tengo factuar de compra me cubre la garantía de Nintendo con el número de serie como en otros fabricantes tipo Xbox?

Gracias!!
Necesitas alguna prueba de compra, sí. Al menos, hasta donde yo sé.
necesitas minimo tiket por ley, dudo muchísimo que xbox te lo cubra sin el, igual con las primeras 360 que eran oficialmente defectuosas, pero nadamas
la xbox llamé al servicio posventa y me pidieron el número de serie, con eso la envié y me la cambiaron.
Señor M escribió:necesitas minimo tiket por ley, dudo muchísimo que xbox te lo cubra sin el, igual con las primeras 360 que eran oficialmente defectuosas, pero nadamas

Falso, lo que dice la ley de garantías es que vale cualquier documento que pruebe que la consola aun se encuentra dentro del periodo de garantía. No tiene porque ser el ticket de compra.

Por cierto, absolutamente todas las wii u compradas en España están dentro del periodo de garantía según la ley española ya que la plataforma salió hace menos de 2 años a la venta. La nota de prensa oficial de Nintendo con el lanzamiento de la plataforma debería ser documento suficiente para probar la validez de la garantía. Pero, obviamente, Nintendo esto se lo pasa por el forro (y es motivo para denunciar ante consumo). Os lo comento a todos los que no tengáis ticket de compra y algún problema con la consola. Seguramente no saquéis nada porque son unos jetas, pero la denuncia podéis ponerla y la ley os respalda.
4 respuestas