Coolfogo escribió:Te han estafado.
Te vas a tu banco si fue una transferencia y la cancelas y si quieres pon una denuncia sin contemplaciones.
Expone tu caso y ya esta.
De otra forma no volverás a ver tu dinero. Ebay no cubre.
Un saludo
Esto no es exactamente así: eBay cubre UNA PARTE de la cantidad de la subasta. Para ello, has de hacerte con toda la información que tengas del producto (e-mails, extractos bancarios, etc.) y mandárselos a eBay. Tienen un centro de resolución de problemas de este tipo. Eso sí, tienes que denunciar el asunto ante la policía, porque te va a hacer falta la denuncia para eBay.
El tema es que es un proceso bastante engorroso y al final -si mal no recuerdo- sólo cubre un máximo del 30% de la cantidad de la subasta, hasta un tope de 200€ o algo así. Además, tienes un máximo de 3 solicitudes de indemnización al año o algo así.
Yo tuve que usar esta indemnización hace unos años con dos subastas. El importe total eran de 1.300€ (650€/subasta) y conseguí recuperar 400€ vía eBay. Yo no pude cancelar la transferencia porque era internacional a Inglaterra y tienes un plazo de 3 días para cancelarla.
Tal y como te dice Coolfogo, vete al banco a ver si puedes cancelar la transferencia, pero como te digo, a través de eBay también puedes intentar recuperar una parte. Eso sí, la estafa es una "falta" y no "delito" porque la cantidad es inferior a 400€, así que tampoco esperes recuperar demasiado... Ánimo.