Estafa en tarjeta de crédito

Hola a todos.
Hoy me he levantado con una bonita estafa en mi tarjeta de crédito.
Me han cargado 400€, que no se de donde vienen...
El concepto es "PSTARTS"...he mirado por internet y parece una casa de juego al poker por internet....
Evidentemente ni puta idea y jamás he entrado en estos sitios.
He hablado con mi banco y tras cancelar la tarjeta me han dicho que le envie un fax con la petición de denuncia por fraude de este importe.
Ellos se lavaban las manos y dicen que es cosa de VISA y hasta que no se pronuncien no pueden devolverme la pasta.
He puesto denuncia en los Mosso de Escuadra...de lo que servirá.....

No se si llorar...o liarme a ostias con el pc.
Hace días que va muy lento...me hizo sospechar de virus...formatee y lo instalé todo de nuevo y parece que funcionaba de nuevo bien....pero desde hace unos días vuelve a ir super lento, sobre todo navegando por internet...
Tengo el ESET, pero no me ha detectado nada...

Ahora a esperar acontecimientos....

Gracias por el chorreo.
Saludos
atilarey escribió:Hola a todos. Hoy me he levantado con una bonita estafa en mi tarjeta de crédito. Me han cargado 400€, que no se de donde vienen... El concepto es "PSTARTS"...he mirado por internet y parece una casa de juego al poker por internet.... Evidentemente ni puta idea y jamás he entrado en estos sitios. He hablado con mi banco y tras cancelar la tarjeta me han dicho que le envie un fax con la petición de denuncia por fraude de este importe. Ellos se lavaban las manos y dicen que es cosa de VISA y hasta que no se pronuncien no pueden devolverme la pasta. He puesto denuncia en los Mosso de Escuadra...de lo que servirá..... No se si llorar...o liarme a ostias con el pc. Hace días que va muy lento...me hizo sospechar de virus...formatee y lo instalé todo de nuevo y parece que funcionaba de nuevo bien....pero desde hace unos días vuelve a ir super lento, sobre todo navegando por internet... Tengo el ESET, pero no me ha detectado nada... Ahora a esperar acontecimientos.... Gracias por el chorreo. Saludos


Lo siento mucho tio.

Suena a pokerstars,no?

Menudo lio [mad]

suerte
Si,....me parece que son esos...
Vete a saber si me ha entrado un virus y me ha pillao los datos.... [+furioso]
estoy bastante acojonado...supongo queme devolveran la pasta, pero ya no me fio de hacer compras por internet...
[tomaaa]
navegas por wifi?,si es asi te pueden estar mirando lo que haces y donde entras.
eso es una putada que no tiene nombre.
eso le ha pasado a un amigo mio, a ver si se pasa por aqui y te cuenta, q al final todo salio bien, voy a darle un toque!
Has hecho compras online desde ese ordenador? Yo le recomiendo a todo el mundo que para cualquier gestión de información peligrosa (osease usar la tarjeta) que usen linux aunque sea en una máquina virtual (en general una buena debian con un firefox y se acabaron todas las tonterias y el windows para jugar a videojuegos)
Para pillarte el nº de tarjeta y la caducidad tampoco tienen por que haberte capturado los datos a través de Internet, puede ser un conocido o sabe Dios quien.

En todo caso, infórmate en tu banco sobre las tarjetas virtuales pues casi todos ofertan una. Se trata de tarjetas especiales para uso en Internet (de hecho ni siquiera te dan el plástico, sólo el número de tarjeta), son gratuitas y lo mejor de todo es que son tarjetas precarga, es decir, si la quieres usar primero tienes que "recargar" el dinero en ella de modo que si el comercio intenta cargarte de más o alguien te roba el nº no le servirá de nada pues no podrá gastar más que el saldo que hayas cargado (y lo normal es que el saldo sea 0 salvo que vayas a comprar algo en ese momento).

Por lo demás no te preocupes, es una faena pero recuperarás el dinero (puede que tarde, eso sí). Siendo positivos te podrían haber jodido muchísima más pasta, sobre todo si la tarjeta es de crédito como dices (que por cierto y basándome en lo que dices me da que tu tarjeta realmente es de débito).

Ánimo.
Me paso lo mismo.

Se compraron algo en una tienda llamada tropcap games por 20 euros y 2 billetes de avion por 300 y pico cada uno. total casi 700 euros. Fui al banco y cancele la tarjeta y a lo policia y denuncie.

En el banco me devolvieron el dinero, pero lo tengo retenido hasta k se aclare todo.
Yo solo espero ke pillen al k izo esto para denunciarlo y pedirle una indemnizacion por hijo de p..... y me imagino k el banco tb denunciara.

Una broma carilla... :(

suerte con lo tuyo.

saludos
atilarey escribió:Hola a todos.
Hoy me he levantado con una bonita estafa en mi tarjeta de crédito.
Me han cargado 400€, que no se de donde vienen...
El concepto es "PSTARTS"...he mirado por internet y parece una casa de juego al poker por internet....


Tranquilo, si es Pokerstars (que no estoy seguro de que lo sea) contacta con ellos (mejor en inglés) y cuéntales el problema. Suelen darse mucha prisa en solucionar éste tipo de casos ya que es una de la sala más serias de internet.

Saludos.
Como ha dicho jma2010 a mi me pasó exactamente lo mismo que a tí. Hicieron varios cargos a mi tarjeta, uno de ellos 200€ a pstars.com (que yo creía que era un sitio porno xDD)...en total 360€ que me quitaron.

Al final me los devolvió el banco al cabo de 1 mes. Por mi experiencia, te digo que si has seguido los pasos, anular tarjeta, denunciar e ir a tu banco con la denuncia, al final te lo devuelven.

En mi caso, Caja Madrid, cuando fui con la denuncia, redactaron unas reclamaciones a las páginas a los que me habían cargado que me hicieron firmar. Creo que esto es lo más importante porque el asunto es que ellos reclaman a las páginas esas y el seguro que tiene el banco adelanta el dinero para devolvértelo. Es un servicio que ellos ofrecen (la tarjeta de credito/débito) y que te ha causado un perjuicio cuando tú no has hecho ningún mal uso.

Así que, TRANQUILO, que seguro que te lo devuelven!

Por cierto, en mi caso creo que me pillaron el número de tarjeta y el código de seguridad que está donde la firma en un viaje que hice a Londres, que tiré todo el rato de tarjeta. Es más fácil que haya pasado esto, no empieces a rayarte con que si tienes virus y troyanos...

Ánimo!!
Yo también creo que alguien se quedó con tus numeros de la tarjeta que en realidad puede ser cualquiera donde pagaste con tarjeta.

De virus o troyanos no creo que fue. Supongo que controlas lo minimo y no has dejado a cualquiera andar con tu pc.
Si sabes fijo que es PokerStars o cualquier otra casa de juego online trata de contactar con ellos también. Y para otra vez, si tu banco te da la opción activa la contraseña. A mi cuando voy a pagar online con tarjeta además de introducir el número de tarjeta y el código que viene detrás me pide una contraseña que escogí yo, de ese modo ya no vale con que te hayan visto la tarjeta y tengan los números, tienen que conocer una contraseña que no aparece en la tarjeta, y para pagar en tiendas normales sin la tarjeta no pueden hacer nada.
Sheenmue escribió:Si sabes fijo que es PokerStars o cualquier otra casa de juego online trata de contactar con ellos también. Y para otra vez, si tu banco te da la opción activa la contraseña. A mi cuando voy a pagar online con tarjeta además de introducir el número de tarjeta y el código que viene detrás me pide una contraseña que escogí yo, de ese modo ya no vale con que te hayan visto la tarjeta y tengan los números, tienen que conocer una contraseña que no aparece en la tarjeta, y para pagar en tiendas normales sin la tarjeta no pueden hacer nada.


pero eso solo es en mastercard, en visa no existe creo yo.
PS2HACKER escribió:
Sheenmue escribió:Si sabes fijo que es PokerStars o cualquier otra casa de juego online trata de contactar con ellos también. Y para otra vez, si tu banco te da la opción activa la contraseña. A mi cuando voy a pagar online con tarjeta además de introducir el número de tarjeta y el código que viene detrás me pide una contraseña que escogí yo, de ese modo ya no vale con que te hayan visto la tarjeta y tengan los números, tienen que conocer una contraseña que no aparece en la tarjeta, y para pagar en tiendas normales sin la tarjeta no pueden hacer nada.


pero eso solo es en mastercard, en visa no existe creo yo.


Yo lo hago con la Visa de ING.
gracias a todos por vuestro apoyo e ideas.
Ayer ya cancelé la tarjeta y avise al banco del fraude, hoy pongo la denuncia en la comisaria (ayer solo lo hice por internet).
Utilizo el ordenador de casa y no está conectado por wifi, solo LAN.
La tarjeta la utilizo para mis compras por internet, casi no la uso en comercios, por lo que alguien me haya podido pillar los datos no lo creo.
Creo que tengo algo en el PC, porque como os digo, desde hace 1 semana navegar por internet se hace eterno, le cuesta un güevo...
He pasado el antivirus y me ha pillao 4 o 5 archivos sospechos, pero no entiendo que no me los haya detectado antes. Además sigue igual de lenta la navegación, por lo que me parece que sigue dentro...De momento no lo voy a formatear por si me pide algo la Policia...cuando esto pase, le meo un Format que se va a cagar.
El tema de la tarjeta cibernetica, lo voy ha hacr ya me he llevado un susto y no quiero más....
Espero que mi banco y VISA se comporten y me devuelvan la pasta...
Que Dios reparta suerte...
De nuevo muchas gracias a todos
Saludos
No te preocupes demasiado, tarde o temprano (desgraciadamente suele ser mas bien tarde) te lo devuelven.

Saludos!
Nagaroth escribió:Para pillarte el nº de tarjeta y la caducidad tampoco tienen por que haberte capturado los datos a través de Internet, puede ser un conocido o sabe Dios quien.

En todo caso, infórmate en tu banco sobre las tarjetas virtuales pues casi todos ofertan una. Se trata de tarjetas especiales para uso en Internet (de hecho ni siquiera te dan el plástico, sólo el número de tarjeta), son gratuitas y lo mejor de todo es que son tarjetas precarga, es decir, si la quieres usar primero tienes que "recargar" el dinero en ella de modo que si el comercio intenta cargarte de más o alguien te roba el nº no le servirá de nada pues no podrá gastar más que el saldo que hayas cargado (y lo normal es que el saldo sea 0 salvo que vayas a comprar algo en ese momento).

Por lo demás no te preocupes, es una faena pero recuperarás el dinero (puede que tarde, eso sí). Siendo positivos te podrían haber jodido muchísima más pasta, sobre todo si la tarjeta es de crédito como dices (que por cierto y basándome en lo que dices me da que tu tarjeta realmente es de débito).

Ánimo.



Esa tarjeta uso yo , me la recomendaron en su dia en el banco. La uso para pagar todo y en 4 años 0 problemas.
Lo de la contraseña que se menciona, para mi que es el banco quien tiene que poner esa medida de protecion y tienes que ir al banco para poner la contraseña o hacerlo online, tambien se puede desactivar o activar
lo de la contraseña te lo tiene que poner el banco, y ni aun así, ya que dependiendo del modo en que esté el tpv, seguro o no seguro, te la pedirá o no.

saludos.

Tambien tengo que decir que llevo muchos años comprando por internet y NUNCA me ha pasado nada ni remotamente parecido.
lylmik escribió:Tambien tengo que decir que llevo muchos años comprando por internet y NUNCA me ha pasado nada ni remotamente parecido.

ya sabes como es esto, cuando te toca, te toca. si le pasase a todo el mundo a cada compra, el comercio online no lo usaria nadie.
suerte con el problema
Posiblemente tengas algún malware y por keygen te hayan sacado los datos. Lo mejor, formatear, cambiar todas las contraseñas, y tener mucho cuidado con todo lo que instalas.
Si puedes dí en el banco que te pongan algún sistema mayor de seguridad como que te envíen un mensaje al móvil cuando realices una compra o algo así que complica mucho los fraudes. Sino tienen servicios más avazados, presta mucha atención a todo lo que instales y no ejecutes archivos sospechosos (por ejemplo hay mucho warez infectado). Si buscas aún más seguridad lo mejor es utilizar GNU/Linux y más para estas cosas, donde el riesgo de que te infecten es infinitamente menor que en Windows.

Saludos [bye]
Al final la propia entidad "PSTARS" me ha devuelto la pasta.
Parece que hubo algún tipo de error interno...
[fumando]
Menos mal....
gracias a todos por vuestro apoyo y ayuda.
Saludos
compraste en shopto? a mi y a mas gente le esta pasando lo mismo que a ti justo este mes y la mayoria tenemos eso en comun, a mi me han cargado 147.85
A mi me mandaron un sms de mi banco la semana pasada, que les llamara urgentemente para un tema de la tarjeta....

Llamo.... y me dicen que han pasado un gasto de Spanair de 530.-€, y que lo han rechazado y bloqueado la tarjeta como medida de seguridad, que si ese cargo es mio, les digo que para nada, asi que me han anulado la tarjeta.

Por fortuna esa tarjeta la hice una cuenta expresamente para comprar por internet, y no suelo tener mas de 50.-€.

Y si, yo también compré en Shopto, asi que creo que ha sido por eso.

A partir de ahora, todo va a la cibertarjeta, ya he cambiado todo.

Menos mal que mi banco se ha portado y lo han rechazado y acto seguido bloqueado la tarjeta ante la duda.

Pasé al ordenador, el antivirus, anti espias, y anti todo, y no habia nada raro.

Seguro que ha sido un robo de cuentas a shopto o a otra tienda, porque es coincidencia que nos ocurra a tantos a la vez
Hola a todos...
Los únicos pago que he hecho con la tarjeta han sido 2 compras 1 por EBAY y otra a Play.com.
Creo que existe un agujero de seguridad en las tiendas de UK por internet..hay gente que ha comprado en diferentes tiendas y hemos tenido los mismo problemas...
De momento voy a estar una temporada sin comprar nada...

Saludos
24 respuestas