Saludos, hace dos semanas adquirí un producto en la web ... (aparentemente tenía buena pinta).
El caso es que cuando me llegó el producto no era el que yo pedí y venia con una nota diciendo que como no tenían en stock el mio me habían enviado ese.
Me leí y la política de devoluciones y resulta que tengo 10 días para devolver el producto, hasta aquí bien...
Llevo dos semanas llamando y me aparece una grabación diciendo que están todas las líneas ocupadas, he abierto tickets de problemas de todo tipo en la web, he mandado e-mails a diestro y siniestro hasta amenazando de tomar medidas legales y no he recibido NI UNA SOLA RESPUESTA.
¿Qué medidas legales debo tomar para denunciar a esta gentuza?
Un saludo y gracias.
Editado por Sabio. Razón: Elimino el enlace a la tienda