Segador escribió:Lo mejor es comprarla en un gran almacen como carrefour, hipercor o alcampo, si la consola te viene defectuosa tienes 15 dias para devolver o cambiar el producto sin ninguna pega.
Eso ocurre con todos los aparatos electricos como consolas, elctrodomesticos... si al cabo de 15 no lo kieres lo puedes cambiar sin ninguna pega, osea ke si te sale rana la PSP la devuelves y te llevas otra. Otra solucion es centro mail donde tambien te la devuelven sin poner ninguna pega.
No hace falta comprarla en un hipermercado, según la actual ley europea de garantías, cualquier contrato de compra-venta tiene una garantía mínima de 2 años durante los cuales el vendedor está obligado a cambiarte el artículo por uno mejor si:
a) está defectuoso o se ha estropeado
b) no hace lo que se te indicó
c) no se te vendió lo que pediste
En artículos de 2ª mano la garantía es de un año a partir de la fecha de compra. Con tener la factura/ticket/contrato se te aplica automáticamente esa garantía. Por lo tanto si te compras una consola de importación en una tienda española y te sale con unos píxeles muertos o lo que sea, no hace falta dirigirse al servicio técnico de japón, se lo llevas al español con tu factura o una copia de la misma y te la tiene que reparar o cambiar por una que funcione bien si han pasado menos de 24 meses desde que la pagaste.
Puedes reclamar tantas veces como quieras.
Un saludo.