betomon, pues no te esta diciendo, que el apartado en el que le falla, es en el penultimo que se llama XBOX LIVE, es un apartado del test.
La tarjeta de red no es, todo va, ya que si no fallaria en el "Adaptador de red", el cable no es ya que si no no pillaria ni IP ni DNS ni ostias.
Asi que lo unico que le falla, es que no tiene Live.
Lo unico que se me ocurre, es que tenga el Control Parental, y este restringido el acceso al LIVE, si no, esta banneada.
Yo en la cuenta de mi hermano, se la tengo restringida al live, para que no acceda, si le hago un test, dice que no tiene live.
Prueba a poner la consola de fabrica, que hay una opcion, y prueba, mira en control parental si eso.
La red no es, te lo aseguro.
Un saludo.