¿Experiencias devolviendo productos grandes?

Hola! Resulta que compré una guitarra (Yamaha AC3M) en Casa Marti de Mallorca, con su correspondiente envio de SEUR a Las Palmas. La guitarra ha venido con una raja por un lateral y me dispongo a devolverla. Por ella pagué 680€ sin impuestos para después pagar aquí el IGIC.
Por ahora he llamado y me dicen que el lunes viene alguien a comprobar el estado de la guitarra y otro de SEUR para llevarla de nuevo.
¿Me deben devolver solo los 680€ o también los casi 100€ que pague de impuestos?
futuro mad max está baneado del subforo por "cibervoluntario"
ari097 escribió: o también los casi 100€ que pague de impuestos?


Eso depende del gobierno canario, deberian devolvertelo, la cuestion que es que tal vez te den largas y ya te lo pagaremos, como la sanidad a las farmacias
Es que si comprara la guitarra en la peninsula por los 780 con IVA supongo que me lo devolverian ellos mismos pero al pagar los impuestos a parte aquí no se a quien tendré que reclamar esos 100. Espero que se porten bien los de casa Marti y al menos tenga mis 680€...
2 respuestas