Primero que nada, odio los portatiles.
Me pasó una vez algo parecido, el WiFi dejo de funcionar y yo se lo achaqué a lo que estaba haciendo en ese momento.
Pero nada que ver, es muy común que esos cacharros de mierda sufran sobrecalentamiento y entonces falla el WiFi, o falla el sonido, o el video, y no queda otra más que hacer reballing o reflow (mejor el primero) para corregir el problema.
Bueno pero antes que nada...
Restaura el equipo a una fecha anterior cuando todo funcionaba.
Pasa un buen antivirus como Kaspersky, anti trojanos Trojan Remover, y Malwarebytes.
Formatea como último recurso para salir de dudas, de si será problema de software o hardware.
Si ni la formateada funciona pues es lo que mencioné al principio. Reballing y como nueva (hasta que le pase lo mismo otra vez). Hay unas bases refrigerantes que ayudan a mantener a raya la temperatura de estas porquerias tecnologicas, es buena idea adquirir una.