Fimr 3.71 y flecha de abajo enganchada

Hola, tengo el firm 3.71, desde entonces, se me ha quedado la flecha de direccion de abajo enganchada, como si constantemente estuviese presionada. Tmb, aveces, me fallan los botones y tengo q poner el hold y quitarlo para que me funcionen. No puedo hacer nada por la dichosa flecha. Que puedo hacer?? Ademas, creo q la bateria esta pandorizada y no puedo arrancar la psp, para hacerlo he de quitarle la bateria y enchufarla a alimenteción. Si pongo la bateria, al enchufar la pantalla queda en negro y el led power encendido. Estoy mareado con este tema. Alguien puede darme la solución certera???? Gracias.
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