Para empezar prueba por limpiar la lente que es posible que esté sucia y no lea bien, ¿el juego es original o es una "copia de seguridad"? Si es lo segundo deberías cambiar de marca de dvd's (ya te aconsejarán gente que entiendan más que yo de eso) y si es lo primero y sigue sin funcionar después de la limpieza es probable que tu lente haya muerto.
Un saludo.
