Hola
Iba a preguntarte si te detecta las tarjetas de memoria, pero de poco sirve si no puedes ver el menú al no funcionar los mandos.
Es posible que tu problema sea sencillo de solucionar. Hay varios tutoriales en Internet para abrirla, es una consola muy compacta y bajo mi opinion es sencilla de desmontar y está bien construida.
Necesitarás un destornillador "GameBit" o usar alguno de los métodos como los del boli bic y seguramente otros que no conozco ya que los tornillos de abajo no se pueden abrir con destornilladores normales.
Tras abrirla, verás que el panel donde se conectan los mandos tiene un conector de faja que está conectado a la placa, mira a ver si está bien conectado y aprétalo si hace falta.
Un saludo.