Lo que es es un seguro para los juegos que compres, no que te cambian uno que se te rompa llevando el juego roto y pagando un euro una vez que ya esta roto. El seguro se contrataria en el momento qe compras el juego, pagando 1€ o 3€ depdendiendo del precio del juego, y tendrias un año en el que si se te raya - rompe en trocitos - deja de funcionar por la razon que sea, llevando el ticket de compra del juego y el seguro (figura en el ticket ambas cosas) te darian el mismo, y si no tubieran el mismo titulo en la tienda tendrias para gastar en la tienda el valor del juego en el momento del cambio.