Gano disputa en aliexpress PERO no recibo el dinero

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Hola, hace casi 1 mes inicié una disputa que gané, el problema es que tras comunicarme aliexpress que he ganado la disputa y se me reembolsará y el vendedor unos días después me dice que ya que se me ha pagado que le de las estrellitas de feedback...han pasado ya casi 20 días (he esperado porque suponía que tardaría un poco) pero no me aparece el dinero en mi cuenta.

No se si será porque pago con una tarjeta virtual de la caixa, asociada a una cuenta bancaria. Lo que siempre hago es que meto dinero en la cuenta y luego recargo la tarjeta, no se si se puede hacer una transferencia directamente a la tarjeta sin pasar por la cuenta...¿Puede que sea eso?

:S:S:S:S Pero en el caso de que no se pudiera aliexpress me hubiera comunicado algo, ¿no?

Iré a hablar con el banco, pero el problema es que hasta la semana que viene no tengo tiempo libre por la mañana para pasarme y no quiero que sea demasiado tarde, por eso si alguien sabe algo se lo agradecería

Gracias y un saludo.
Yo compro en internet con una tarjeta de esas, pero la mía es del santander, y me pasó eso mismo en amazon.es con una tienda china y una inglesa. En los dos casos me devolvieron el dinero y lo ingresaron en esa tarjeta, incluyendo los gastos de envío de la tienda inglesa, y tenía esa misma duda. Tampoco tardaron tanto, en menos de un mes ya tenía el dinero. Pregunta en el banco por si acaso.

Enga, nos vemos, y suerte.

[beer]

Las tarjetas virtuales (la del santander es así), sólo se vincula a tu cuenta para ti, pero para nadie más. A todos los efectos las devoluciones van a la tarjeta no a la cuenta, precisamente para evitar los robos, no pueden saber a qué cuenta pertenece esa tarjeta.
La devolución siempre debería ir a la tarjeta .
Mi problema es parecido, la semana pasada pague con tarjeta monedero pero no tenia fondos y cancelaron el pago. Ya no me deja pagar hasta q no hable con ellos... A alguien mas le paso ? No se donde pulsar para hablar con alíexp....
Yo a los 2 -3 dias me devolvieron el dinero
El dinero se carga a la tarjeta de credito y de ahi a la cuenta, puede tardar un mes perfecamente, experiencias con amazon
pradogalder está baneado por "Saltarse un ban con un clon"
A mi con disputas ganadas aliexpress no mas de 5 dias en recibir el dinero
Ha tardado lo suyo pero se ha cargado , gracias por las respuestas .
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