Yo como dueño de una tienda de informatica puedo decir que estamos obligados a dar 2 años de garantía en todas las piezas salvo en las que la garantía sea directamente con el fabricante, como monitores y procesadores inbox, y los consumibles no tienen garantía.
Los distribuidores en principio tenía una garantía de 1 año, pero se vieron obligados tambien a dar 2, que es lo que hoy dan.
HP y algunos fabricantes mas solo dan 1 año de garantía, por lo que si se estropea un producto de ellos despues de 1 año, el que se lo tiene que comer con patatas es el distribuidor y no el fabricante, esto me parece mal, pero por muchas normativas que haya, y con la ley de gartantías de consumo esto tenía que ser diferente pero no es así. Por lo que si compras directamente a HP solo tendras 1 año de garantía, pero si compras un producto HP en una tienda te tienen que dar 2 a narices, por mucho que elos no quieran.
Saludos
