Garantia DS 12 meses

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Garantia DS 12 meses

Garf 30 sep 2008 07:35

!!!otcidAageM

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en Monkey Island

Hola, tenia pensado enviar la consola de mi hermano pequeño al sat ya que se le ha roto el gatillo R. Se me ha ocurrido mirar la pagina oficial de nintendo para ver que tenia que hacer para mandarla, y cual es mi sorpresa que al leer las condiciones de la garantia me encuentro con lo siguiente:

Durante un periodo de 12 meses, desde la fecha de compra del producto en su envoltorio original y nuevo, Nintendo of Europe GmbH (Nintendo) garantiza que en el momento de la compra su producto está libre de defectos de material o de mano de obra a menos que sea aplicable una de las exclusiones enumeradas a continuación. En caso contrario, Nintendo reparará o sustituirá (si fuera menos costoso) el producto averiado de forma gratuita para el comprador. Nintendo no se responsabilizará en otros casos. En especial, Nintendo no reconocerá ninguna responsabilidad por daños y perjuicios. Para beneficiarse de la garantía, el comprador deberá (a) comunicar a Nintendo la avería antes de que transcurran 12 meses desde la fecha de compra, y (b) enviar a Nintendo el producto junto con la comunicación de la avería en los treinta días siguientes a la notificación junto con prueba de compra (factura u otro recibo).

No se supone que la garantia para todos los productos es de dos años (24 meses) ?. Porque me parece que la consola de mi hermano tiene ya 18 meses, y por lo tanto no la cubriria.

3 respuestas

Answer 1 · 2008-09-30T16:24:00+00:00

hilo_cuanta-garantia-tiene-la-ds_1061900

Por lo visto eso de los 12 meses lo ponen por si alguien se lo traga.

Peklet 30 sep 2008 17:37 **14.706** mensajes desde **oct 2007** · Answer 2 · 2008-09-30T16:37:55+00:00

Justo ahora estaba pensando en el SAT de Nintendo, estoy viendo que el boton X se queda atascado (no se usa mucho, pero es bastante molesto), y el (no se como llamarlo xDDD) cacharrito para controlar el volumen de repente va bastante duro.

Luego me informo.

Answer 3 · 2008-10-01T01:41:46+00:00

Hola,
Cualquier producto nuevo comprado en España tiene un periodo legal de garantía de 2 años (6 meses para productos usados), y ese periodo no lo puede reducir ni Nintendo ni ningún otro fabricante. Lo que suele ocurrir es que sus Instrucciones son las mismas para muchos paises y en ellas figura el plazo general de garantía que ofrece la marca y que puede ser superior al que en otros paises están obligados a prestar por Ley. Sin embargo, en España están obligados a ofrecer 2 años, así que ese párrafo del año como si no estuviera.
Otra cosa es que durante los 6 primeros meses se presume que la avería está causada por un defecto de fabricación y le corresponde al fabricante probar que ha sido por culpa (golpe, mala manipulación, etc.) del consumidor. Sin embargo, durante el año y medio restante es al revés, y si el fabricante entiende que la avería la hemos provocado nosotros, nos corresponde demostrar que se trata de un defecto del aparato. Así que, en buena medida, seguimos dependiendo del grado de garantía que quiera ofrecer cada fabricante y, en este sentido, yo conozco casos en que Nintendo ha cubierto averías claramente debidas a golpes o caidas de la consola.

Saludos [beer]