Hola, finalmente he conseguido que me generen una orden de reparación pero es imposible generar la etiqueta para la recogida. El correo me indica lo siguiente, y estoy empezando a pensar que es por la ubicación.
Paso 2: Imprima la etiqueta de envío
Lo sentimos, pero no hemos podido generar su etiqueta de envío. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener asistencia. Disculpe las molestias.