Hola, me pasó algo parecido en una PS3 FAT de 60Gb, incluso a veces salían más rayas...:
http://www.youtube.com/watch?v=pqfe43gchBw Puedes probar por pasos porque parece que sea el módulo de vídeo. Cambia el cable por otro, primero prueba con el cable AV que regalan, si sigue igual la cosa ya es seria, es lo mencionado: el módulo de vídeo, en este caso accede a la garantía y te vas con ella a MediaMark a ver que opciones de gestión te dan, seguramente tendrás que gestionarlo tú a través del SAT, eso ya es otra historia que sobre el tema de gestionar tu PS3 en garantía al SAT de SONY hay basante información y guía por esta Web. Si ves que en caso contrario te funciona bien, ya lo tienes solucionado, es el cable, lo cambias por otro nuevo y ya está.
Te puedo ayudar un poco para orientarte y corriganme si alguna dirección ha cambiado, gracias:
Si quieres enviarla al SAT de SONY, te escribo dar los pasos a seguir por experiéncia propia (
hilo_enviar-ps3-al-sat-dudas_1705758):
1- Llama al AT: 902 102 102, te saldrá una voz robotizada, que te indicará que números de tu teléfono marcar para hablar con un agente del SAT.
2- Una vez acabes de escuchar la música que te ponen durante unos 2 o 3 minutos, dependiendo de lo ocupados que están los agentes, se pondrá un agente en contacto contigo, y te hará las preguntas básicas, que son: ¿Que le ocurre a tu consola?, ¿qué modelo es?, ¿cuando la compraste?, ¿en qué centro la compraste?,¿Que número de serie es tu PS3?(El que te encuentras detrás de la consola), Etcétera.
3- Después de haberse tomado todos los datos el agente, te comentará que nos llamará un técnico del SAT a coger la dirección, y a pedirnos nuestro correo electrónico (Creo q ya lo hacen directamente dese llamada anterior pero por si acaso lo comento...).
4- Por otra parte nos comentará el tiempo que costará el SAT en traerte una consola nueva a casa, y los que debes de hacer para enviarla, que es lo siguiente que voy a explicar.
5- En el E-mail que nos envía, nos vienen bien explicados todos los pasos que se deben de realizar para enviar tu PS3, por si no te había quedado muy claro la explicación del técnico, y son los siguientes que voy a dejar resumidos a continuación:
Debes empaquetar la consola en una caja de cartón que no sea original, sirve cualquier caja. Yo recomiendo, que la protejáis con papel de burbujas, para que no llegue dañada al Servicio Técnico, y te puedan achacar otro tipo de daños, que no cubre la garantía.
También debes de introducir dentro de la caja, un Ticket de compra del comercio donde se adquirió, todo esto suponiendo que tengas garantía, sino debes de meter lo siguiente dentro de la caja:
- Nombre y CIF del comercio donde se adquirió.
- Fecha de compra
- Concepto de la compra, reflejando que se trata de tu consola Play Station.
- Y por último el precio de la compra.
6- Tengas garantía o no, dentro de la caja debes de introducir una hoja de papel con los siguientes datos:
- Número y apellidos de la persona a quién se tramitó la recogida por teléfono.
- Tu dirección de dónde vives completa, incluyendo, la puerta, el patio, la calle y la población.
- Y por último el número de recogida proporcionado por el Servicio técnico, que te viene reflejado en el Email que te manda el Agente.
En el exterior de la caja, por otra parte, deberás poner los siguientes datos, que son los relacionados con el receptor de la consola, Cuando la envié sobre 2009 era esta dirección:
Stock uno
Mariano Benlliure, 1
28521, Rivas – Madrid
El usuario HI_Tec (
hilo_enviar-ps3-al-sat-dudas_1705758) me corrigió en fecha de 2011 y dijo que llamó al SAT confirmándole que la dirección ahora es esta:
Sony DADC Iberia S.L.
AVDA. Olímpico Francisco Fernández Ochoa 16
Poligono industrial Urtinsa
28923 Alcorcón MADRID
Aparte, claro está, de volver a poner tu dirección completa en el lugar correspondiente, del exterior de la caja.
7- Pues una vez completado todo este proceso, que tendrá un coste que rondará los 4 euros o poco más, entre la caja que debes comprar y el pack de papel con burbujas, deberás ponerte en contacto con la agencia de repartos SEUR, que es la empresa que trabaja con Sony.
El teléfono de dicha agencia es: 902 101 010
8- Una vez te has puesto en contacto con ellos tienes 2 opciones, o llevar tú la consola a la sede más cercana de SEUR con tu coche, o pedir que venga un repartidor a tu casa para que se la lleve, todo esto depende de la rapidez con la que quieres que se haga la entrega, ya que si puedes llevar tu mismo la consola al almacén de SEUR, te ahorras el tiempo de tener que estar esperando al repartidos a que la recoja, yo te recomiendo que te informes de donde tienes el centro SEUR más cercano y la lleves tu, ya que les llegará la consola antes.
9- Una vez te has decidido en cómo llevar tu consola a SEUR, debes de decirle al repartidor, o al recepcionista, que el envío se realiza de la siguiente manera:
- A portes debidos.
- En 24 horas.
- Y por el método “Libro Control”
Una vez la consola llegue la consola a el servicio Técnico, recibirás un SMS o una llamada, en el que se te informará que tu consola ha llegado.
Tu nueva consola la recibirás en 3 o 4 semanas como mucho.
10- Después de realizar todo este complejo procedimiento, solo te quedará recibir en tu casa la consola, que te traerá un repartidor de la empresa nombrada anteriormente, al cual le deberás hacer entrega de 10 euros, por la seguridad que ha recibido el paquete y por el seguimiento del mismo paquete, pero yo en mi caso, no estuve de acuerdo ya que me cogí al pié de la letra de la garantía y como en ningún caso me notificaron de pagar nada, lo reclamé volviendo a llamar por teléfono al SAT y ellos me dieron los pasos a seguir para recuperar mis 10 Euros, ya que de normal en una garantía entre la mano de obra, piezas y transporte (en otros casos es sólo en un plazo determinado...). En los 3 días siguientes me lo ingresadon en la cuenta bancaria que me pidió el SAT y que les facilité para llevar a buen fin mi petición.
Ahora en estas fechas no sé como estará todo, pero te escribo mi experiéncia para orientarte en la medida de lo posible. Suerte!!!.
![[buuuaaaa]](/images/smilies/nuevos/triste_ani3.gif "a lágrima viva")
. Si la llevo, me la cambiaran por otra nueva o me la mandaran a reparar? 
![[fumando]](/images/smilies/nuevos/fumando.gif "fumando")
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