Garantía PX100

Buenas, la cuestión es que hace 5~6 semanas compré unos cascos PX100 de amazon, me llegaron y todo genial hasta hace 1 semana más o menos que empezaron a tener problemas.

El problema realmente es que por la parte derecha suena mucho e inteligible mientras que por la izquierda es horrible, solo suenan susurros y cosas raras en películas. Lo más raro de todo es que en el móvil sí funcionan y he probado reinstalando drivers, mirando el balance, toqueteando opciones en sus propiedades... nada funciona.

Ahora bien, me han dicho que puede ser del conector, como no tengo huevos ni ganas a cambiarlo yo mismo y ya que está en garantía me gustaría mandarlo pero sería la primera vez que mando algo a este servicio y la verdad es que no tengo ni idea... ¿Tendría que enviarlo a Sennheiser o a Amazon? ¿Pago yo los gastos de envío? ¿Cómo va todo esto exactamente? [qmparto]
La atención al cliente de Amazon funciona muy bien, cuéntales el problema y ellos te dan la solución
mocelet escribió:La atención al cliente de Amazon funciona muy bien, cuéntales el problema y ellos te dan la solución


Gracias, aunque me temo que va a ser un coñazo el volver a mandarlo. D:
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