Garatntia play 3

Lo de la garantía de 2 años es algo que varia mucho. Os explico.

Por ley, los bienes de consumo tienen 2 años de garantía. De esos 2 años, en los primeros 6 meses recibes garantía "completa", sin necesidad de contratar a un perito. Pero pasados 6 meses desde la fecha de compra del producto, y hasta los 2 años, necesitas demostrar que la consola tiene un defecto de fábrica, y que ese defecto ha hecho que la consola se te haya averiado. Claro que, según la FACUA y la OCU, el comprador no tiene por qué demostrar nada contratando a un perito si se basa en numerosos casos de averias similares (véase los cientos de casos de averia de lector o la famosa luz amarilla). Pero claro, ésto último no está reflejado en la ley, y tanto la FACUA como la OCU están luchando por ello. Pero mientras no esté reflejado en la ley, SONY no tiene obligación de repararte la consola si ésta tiene mas de 6 meses y no se ha podido demostrar el motivo de la averia.

En esto, SONY lo que hace es aumentar ese periodo de garantia sin peritaje a 1 año (en vez de 6 meses). Pero una vez pasados 12 meses, la contratación del perito se hace necesaria, y realmente, no compensa contratar a un perito para que te arreglen algo que puedes hacer tu, ya sea en comercios especializados (que te cobran más o menos la mitad de lo que te cobra SONY, es decir, pagas unos 100 en comercios especializados por los 180 que pide SONY) o haciéndolo tu mismo (que en este caso te ahorras más del 60% del precio que pide SONY, ya que una lente te sale por unos 60-70 Euros).

Pero claro, la queja es que SONY antes daba 2 años de garantía sin rechistar (antes yo trabajaba en una tienda, y muchas veces, pasados 12 meses, SONY no te rechistaba para nada si les explicabas que trabajabas en una tienda pequeña, y que un cliente necesitaba una reparación), y sin lavarse las manos, pero viendo el alto porcentaje de fallos y averias que tiene la PS3, pues se lavan las manos diciendo que tienes que contratar a un perito.

Saludos.