Buenos días, a ver si alguien con experiencia o conocimiento me puede echar una mano con esto:
Cambiamos hace casi 1 año a la fibra de Digi en el negocio y el teléfono fijo pasó a ir por IP a través del router.
Todas las líneas de Digi (fijo y móvil) tienen activada por defecto la opción de llamada en espera. En el móvil se puede desactivar, pero en el fijo no (de echo, sólo Movistar tiene la posibilidad de hacer eso, según tengo entendido) y es un fastidio que haya clientes que nos digan que no cogemos el teléfono, cuando en realidad es que estamos atendiendo otra llamada y no da el típico tono de "comunicando".
Al principio encontramos una solución: conectar 2 terminales al router; pero empezamos a tener problemas de caídas del servicio (el router se volvía loco y nos quedábamos sin conexión y, por lo tanto, sin teléfono).
¿Sabe alguien si hay forma de instalar una centralita para no perder ninguna llamada? Tenemos 3 terminales conectados (en distintas zonas del local), que entre ellos ya se pasan las llamadas, pero no son capaces de atender 2 llamadas a la vez (lógico, porque sólo 1 está conectado al router y los otros 2 son esclavos del primero).
Saludos!